เน็ตทรู ทรูวิชั่น เป็นไรอะครับ ใช้ไม่ได้ตั้งแต่บ่ายสามโมงของวันที่ 28/2/2017 อยากรู้สาเหตุ ว่าใครไปเล่นอะไร

เน็ตทรูเดี๋ยวนี้ช้ามาก บอกเสาสัญญาณมีปัญหากำลังจะพัฒนาๆกี่โมง? ตกเย็นมาคือแทบจะดูอะไรไม่ได้เลย โคตรเซง

ทำไมชำระค่าเน็ตบ้านทรูแล้ว ไม่ได้ true point คะ

True ไหวไหมเนี้ยตั้งแต่ประมาณ 8 โมง จนถึงตอนนี้บ่าย 2ครึ่ง ยังใช้ไม่ได้ทั้ง เน็ตและทีวี นานไปไหม Fiber optic ของทรูเป็นไรรึเปล่าไหวไหม?

เรากำลังจะสแกนจ่ายของอยู่ดีๆซิมก็โดนตัด ใช้จ่ายเงินในแอพไม่ได้เลย ยังดีที่มีเงินสดอยู่ยังจ่ายได้ รอบแรกไม่เป็นไรคิดว่าคงไม่เป็นอีก แต่เมื่อ4-5นาทีที่แล้ว ก็เป็นอีก เกิดจากสาเหตุอะไรคะ

... ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ตอนดึกของเมื่อคืนจนถึงตอนเช้า เบื้องต้นตรวจเช็คสายสัญญาณและทำการรีเซ็ตตัวกล่องหลายรอบแล้วก็ไม่ดีขึ้น ... ตอนเปิดกล่องมีภาพโลโก้ขึ้นมาแต่พอโลโก้หายก็เป็นจอดำๆ ดูข่าวไม่ได้

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

เมื่อวันที่ 31 เกิดปัญหา ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่บ่าย 4โมงจนข้ามวันเลยนะ จะรับผิดชอบอะไรให้บ้าง

ไม่สามารถเติมเงินได้เพราะขึ้นว่าเบอร์ไม่อยู่ในเครือข่าย สนใจโปรลูกค้าปัจจุบันพอตรวจสิบสิทธิ์ก็ขึ้นผิดพลาด แก้ไขอย่างไรได้บ้าง