เน็ตทรู ponกระพริบเล่นเน็ตไม่ได้มา3วันช่างก็ไม่มาทำให้โทร1686เปน20-30สาย

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

เนตบ้านทรูไฟ PON กระพริบช่วงกลางคืน 3 ทุ่มจนถึงเช้า ต้องรอช่างมาอีกทีคือวันรุ่งขึ้น แล้วมันก็ไม่มีอาการแล้วใช้งานได้ปกติ แจ้งช่าง 2 รอบ รอบ 1 เปลี่ยน model หายอยู่ 2 วัน รอบ 2 เปลี่ยนหัวสาย fiber ใหม

ติดเน็ตทรู กล่องแบบใหม่ล่าสุดมา แต่วันแรกก็มีปัญหา ไฟ PON กระพริบ แต่ช่างแนะนำการแก้ใช้เวลาประมาณ ชม.กว่าๆ พอให้งานได้ วันที่ 3 วันนี้มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ไม่หาย เบื่ออยากยกเลิกแ

สัญญาณ PON กระพริบนี่เกิดจากอะไรครับ เป็นมาหลายวันแล้ว จะมีปัญหาเป็นช่วงเช้าๆ กับตอนค่ำๆ โทรหา1530 มา2วันแล้ว ให้แก้ไข ช่างโทรมาบอกว่าแก้ไขให้แล้ว แต่ก็ยังเป็นอยู่ดี ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ

จากเมื่อวานเน็ตล่มทั้งวัน มี SMS แจ้งว่าเน็ตล่มไฟ LOS ขึ้นสีแดง เช้านี้พึ่งใช้งานได้ พอมาวันนี้เน็ตบ้านก็ล่มอีกหลายรอบและมีไฟ PON กระพริบ ล่มพักสักก็ใช้งานได้ แล้วอีกไม่กี่ชั่วโมงก็เน็ตล่มไฟ PON กระพร

เหตุการณ์คือวันนั้นเล่นก็ใช้งานอินเจอร์เน็ตปกติแต่อยู่ดีๆสัญญาณเน็ตก็ล่มไป เช็คในแอปได้ความว่าพื้นที่ที่ผมอยู่นั้นเกิดปัญหาสางผลกระทบต่อการใช้งาน จะสามารถกลับมาใช้ได้ตอน 17.15 ของพรุ่งนี้ พอถึงเวลาก็ย

พอผมมีปัญหาเน้ตบ้านนะครับ มันขึ้นไฟกระพริบที่ PON ทำให้เล่นเน็ตไม่ได้โทรหาcall center แล้วคุยกับช่างแล้วบอกว่าได้ผลยังไงจะติดต่อกลับ ตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แววเลยครับ ใครพอมีวิธีแก้อะไรได้บ้างมั้ยครับ ขอบ

โทรติดต่อทรูตั้งแต่เช้า พนักงานcall center บอกชุมสายล่ม ประมาณ11โมง จะสามารถใช้งานได้ แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถแก้ไขได้ พนักงานแจ้งว่าให้รอช่างติดต่อมา วันนี้ก็ไม่มีติดต่อมาเลย  ตอนเช้าอาการคือไฟช่อ