เข้าYoutubeไม่ได้เพราะมีการเปลี่ยนแปลงบัญชีgoogle

รบกวนขอวิธีแก้ปัญหาครับ อยู่ๆวันหนึ่งหน้าจอขึ้นให้ดำเนินการ ซึ่งผมไม่ทราบรหัสบัญชีเลย เพราะตอนซื้อเครื่องคนขายน่าจะทำให้ ทำให้ผมไม่สามารถใส่รหัสผ่านได้เพราะไม่ทราบเลย ตอนนี้เข้าYoutube ไม่ได้ จะแก้ปัญหาอย่างไรได้บ้าง ลบapp google แล้วลงใหม่ได้ไหมครับ และถ้าได้มีวิธีลบยังไงครับ