สอบถามการจ่ายบัตรเครดิต

รบกวนผู้รู้ค่ะ คือว่าใช้บัตรเครดิตธนาคารสีเหลืองอยู่ ปกติจ่ายตรงตลอดทุกสิ้นเดือน เงินเดือนออกจะจ่ายเลย แต่รอบบิลเดือนมกรา เงินเดือนออกเร็ว วันที่ 27 เราจ่ายทันที วันนี้ธนาคารโทรมาว่า ของเดือนมกราเรายังไม่จ่าย เพราะเค้าตัดยอดทุก 28 และให้จ่ายก่อนวันที่ 18 ของเดือนถัดไป เท่ากับว่าที่เราจ่ายไป 6,000 ในวันที่ 27 มกรา เท่ากับว่ารอบบิลธันวาคม เราเบิ้ลจ่ายสองรอบ คือจ่ายวันที่ 31 ธันวาคม และ 27 มกราคม เลยบอกเค้าว่าเราเข้าใจผิดขอให้ดึงมาเป็นรอบนี้ได้มั้ย เพราะให้จ่ายตอนนี้คงไม่มีตัง ถ้ารวมรอบหน้า ก้เท่ากับเบิ้ล รวมก็หมื่นนึง เค้ายืนยันว่าไม่ได้ เราเลยเล่าให้พี่ที่ำงานฟัง เค้าบอกเค้าเคยทำให้ได้ เลยอยากสอบถามว่าจริงๆแล้วมันได้หรือไม่ได้คะ