Lazada ไม่ส่งใบกำกับภาษีฉบับเต็มให้

ขออภัยถ้ากระทู้ซ้ำนะครับ
สวัสดีครับผม เมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมาผมได้สั่งซื้อ สมาร์ททีวีผ่านทางลาซาด้า โดยผู้จัดจำหน่ายคือ tesco online 2
โดยจุดประสงค์เพื่อนำมาใช้งาน และจะได้ลดหย่อนภาษีทั้งช่วยตัวเองประหยัดและช่วยชาติตามโครงการ เบื้องต้นผมได้
ทำการกรอกข้อมูลอย่างครบถ้วน แต่จนถึงตอนนี้ ไม่มีวี่แววที่ใบกำกับภาษีจะส่งมาถึงผมแม้แต่น้อย
1. ผมได้โทรไปหาเทสโก้ ไม่ยอมรับเรื่องโยนให้ประสานงานลาซาด้า
2.โทรไปตามกับศูนย์ประสานงานของลาซาด้า  ครั้งแรกบอกจะจัดส่ง 20 มกรา เงียบกริบ..
3. ต้นเดือน กพ. โทรตามครั้งสองบอกจะจัดส่ง 7 กพ. เงียบกริบอีก
จนถึงวันนี้ ไม่รู้จะติดต่อที่ไหนละครับ สมาชิกท่านใดเคยมีประสบการณ์แบบนี้มั่งครับ จะทำอย่างไร รึปล่อยเลยตามเลย ถือว่าทำบุญ
ขอบคุณครับ