ถูกระงับสิทธิ์การใช้งาน

คือไม่ค่อยได้เล่นอะค่ะเลยไม่รู้เรื่อง ก็ไปตั้งกระทู้แนวขายของ ก็เลยโดนระงับไป เราแจ้งทีมพันทิพย์ตามที่เขาบอกแล้วค่ะ แต่ไม่เคยได้รับการตอบกลับ แจ้งไปสามสี่รอบ. โดนระงับมาเป็นปีแล้วค่ะ ยังไงทีมงานช่วยตอบกลับ และบอกแนวทางการแก้ไขด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ