ปัญหา s7 คอลไลน์แล้วตัดเอง

เวลาคอลไลน์ไป พอพักหน้าจอเป็นสีดำ ซักพักเราจะไม่ได้ยินเสียง และพูดไปไม่ได้ แต่ไลน์ยังไม่ได้ตัด ถ้ากดปุ่มโฮมหรือทำให้เครื่องหายพักหน้าจอก็จะคุยได้ต่อ
แบบนี้ต้องแก้ยังไงคะ
ถ้าเรื่องตั้งค่าคิดว่าตั้งถูกแล้ว