ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เราอยากส่งครีมตัวนี้ไปตรวจดูว่ามีสารอะไร แล้วมีผลข้างเคียงอย่างไรค่ะ
ปกติครีมตัวนี้เราใช้ทาหน้าอยู่เป็นกลุ่ม Aloe gel เนื้อเจลใสไม่มีสี (ซึ่งใช้มาประมาณ 1-2 ปีได้แล้วค่ะ)
แต่หลอดล่าสุดพบว่า สีเปลี่ยนไปจากเดิม คือ มีสีออกเหลือง (พึ่งซื้อมาได้ 1-2 สัปดาห์ค่ะ)
สีของเนื้อเจล ส่วนผสม วันที่ผลิต-หมดอายุ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ตอนแรกสอบถามไปทางคลินิก เพื่อถามว่าทำไมสีถึงไม่เหมือนเดิม มีการเปลี่ยนสีผลลิตภัณฑ์หรือเปล่า = ได้คำตอบมาว่าครีมดังกล่าวปกติ มีคุณสมบัติเหมือนเดิมค่ะ แค่สีเปลี่ยนเฉยๆ แล้วยังไม่หมดอายุ สามารถใช้ได้ปกติค่ะ
เบื้องต้นทางคลินิกรับผิดชอบโดยการให้นำหลอดที่มีปัญหาไปเปลี่ยนค่ะ = แสดงความรับผิดชอบแล้ว (ขอบคุณมากค่ะ)
เราว่าหลายท่านถ้าเจอแบบเราก็ต้องมีสงสัยบ้าง (เราอาจจะพลาดเองที่ไม่ได้เปิดครีมเช็คก่อน ด้วยความที่ว่าก็เป็นลูกค้าคลินิกดังกล่าวมา 1-2 ปี ไม่เคยเกิดเหตุการแบบนี้ แล้วไม่ใช่คลินิกเล็กๆ หรือบ้านๆ เราจึงละเลยเอง อย่าด่าเราเลยค่ะ) ตอนแรกเราคิดว่าบรรจุภัณฑ์อาจจะปิดไม่สนิทหรือเปล่าเราลองค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมว่ามีตัวไหน โดนอากาศแล้วเปลี่ยนสีไหม = ก็ยังไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ T T เพราะส่วนใหญ่บอกแค่ว่าคุณสมบัติของสาร แต่ไม่ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนสี หรือเก็บรักษาอะคะ (ลืมบอกไป เราเก็บในที่ร่มปกติ รวมกับหลอดเดิมที่ยังใช้ไม่หมดและครีมอื่นๆ นะคะ)
ด้วยความยังไม่เคลียร์ เลยสอบถามไปอีกครั้ง เพื่อถามถึงสาเหตุที่ชัดเจนยิ่งขึ้น = ทางคลินิกแจ้งว่าตรวจสอบแล้วมีปัญหาจากทางซับที่ผลิตครีม เรื่องสารอะไรซักอย่าง แต่ยืนยันว่าครีมยังมีคุณสมบัติเหมือนเดิม (บอกตรงๆ ว่าไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ค่ะ)
ประเด็นคือเรายังมีคอร์สรักษากับทางคลินิกอยู่ 2 คอร์ส บอกตรงๆ ว่าเราก็ค่อนหมดความเชื่อมั่น กลัวว่าอาจจะเป็นสารที่มีผลข้างเคียงหรือเปล่า และกลัวว่าจะเกิดเหตุการดังกล่าวเกิดขึ้นอีกค่ะ เลยอยากส่งตัวอย่างครีมไปตรวจสอบค่ะ (ถ้าเป็นสารที่ไม่มีผลข้างเคียงมากเราก็โล่งใจค่ะ ตรงๆ เลยคือเสียดายคอร์สที่ยังไม่ได้รักษาเพราะราคาก็สูงอยู่สำหรับเราค่ะ)
อยากทราบสถานที่รับตรวจสอบสารในครีมค่ะ (พอดีครีมที่ซื้อมาจากคลินิกมีสีต่างจากปกติที่เคยใช้ค่ะ)
ปกติครีมตัวนี้เราใช้ทาหน้าอยู่เป็นกลุ่ม Aloe gel เนื้อเจลใสไม่มีสี (ซึ่งใช้มาประมาณ 1-2 ปีได้แล้วค่ะ)
แต่หลอดล่าสุดพบว่า สีเปลี่ยนไปจากเดิม คือ มีสีออกเหลือง (พึ่งซื้อมาได้ 1-2 สัปดาห์ค่ะ)
สีของเนื้อเจล ส่วนผสม วันที่ผลิต-หมดอายุ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ตอนแรกสอบถามไปทางคลินิก เพื่อถามว่าทำไมสีถึงไม่เหมือนเดิม มีการเปลี่ยนสีผลลิตภัณฑ์หรือเปล่า = ได้คำตอบมาว่าครีมดังกล่าวปกติ มีคุณสมบัติเหมือนเดิมค่ะ แค่สีเปลี่ยนเฉยๆ แล้วยังไม่หมดอายุ สามารถใช้ได้ปกติค่ะ
เบื้องต้นทางคลินิกรับผิดชอบโดยการให้นำหลอดที่มีปัญหาไปเปลี่ยนค่ะ = แสดงความรับผิดชอบแล้ว (ขอบคุณมากค่ะ)
เราว่าหลายท่านถ้าเจอแบบเราก็ต้องมีสงสัยบ้าง (เราอาจจะพลาดเองที่ไม่ได้เปิดครีมเช็คก่อน ด้วยความที่ว่าก็เป็นลูกค้าคลินิกดังกล่าวมา 1-2 ปี ไม่เคยเกิดเหตุการแบบนี้ แล้วไม่ใช่คลินิกเล็กๆ หรือบ้านๆ เราจึงละเลยเอง อย่าด่าเราเลยค่ะ) ตอนแรกเราคิดว่าบรรจุภัณฑ์อาจจะปิดไม่สนิทหรือเปล่าเราลองค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมว่ามีตัวไหน โดนอากาศแล้วเปลี่ยนสีไหม = ก็ยังไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ T T เพราะส่วนใหญ่บอกแค่ว่าคุณสมบัติของสาร แต่ไม่ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนสี หรือเก็บรักษาอะคะ (ลืมบอกไป เราเก็บในที่ร่มปกติ รวมกับหลอดเดิมที่ยังใช้ไม่หมดและครีมอื่นๆ นะคะ)
ด้วยความยังไม่เคลียร์ เลยสอบถามไปอีกครั้ง เพื่อถามถึงสาเหตุที่ชัดเจนยิ่งขึ้น = ทางคลินิกแจ้งว่าตรวจสอบแล้วมีปัญหาจากทางซับที่ผลิตครีม เรื่องสารอะไรซักอย่าง แต่ยืนยันว่าครีมยังมีคุณสมบัติเหมือนเดิม (บอกตรงๆ ว่าไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ค่ะ)
ประเด็นคือเรายังมีคอร์สรักษากับทางคลินิกอยู่ 2 คอร์ส บอกตรงๆ ว่าเราก็ค่อนหมดความเชื่อมั่น กลัวว่าอาจจะเป็นสารที่มีผลข้างเคียงหรือเปล่า และกลัวว่าจะเกิดเหตุการดังกล่าวเกิดขึ้นอีกค่ะ เลยอยากส่งตัวอย่างครีมไปตรวจสอบค่ะ (ถ้าเป็นสารที่ไม่มีผลข้างเคียงมากเราก็โล่งใจค่ะ ตรงๆ เลยคือเสียดายคอร์สที่ยังไม่ได้รักษาเพราะราคาก็สูงอยู่สำหรับเราค่ะ)