ข้อความนี้ใน AIS Online Store มีใครเข้าใจเหมือนเราบ้างคะ

สวัสดีค่ะ

เราลองซื้อ Sim2Fly ผ่านช่องทาง AIS Online Store มาค่ะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้http://store.ais.co.th/th/sim-card/sim2fly-399.html

หน้าเว็บมีข้อความระบุตามด้านล่าง

เราเข้าใจว่า ถ้าเราสั่งซื้อเมื่อวาน
วันที่ 14 กุมภาพันธ์ เวลาก่อน 14.00 น.
วันนี้ วันที่ 15 กุมภาพันธ์
เราควรจะได้สินค้าที่เราสั่งซื้อไป
ความจริง เราสั่งซื้อไปตั้งแต่วันที่ 13 แต่เป็นวันหยุด
ซึ่งถือว่าไม่นับเป็นวันทำการ
ปรากฎว่าวันนี้ วันที่ 15 เราไม่ได้รับซิมที่เราสั่งค่ะ
ทั้งๆที่ข้อมูลบนหน้าเว็บบอกเราแบบนั้น
ทำให้เราตัดสินใจเลือกเบอร์ที่เราชอบ
และสั่งซื้อซิมผ่านช่องทางออนไลน์
พร้อมทั้งจ่ายค่าจัดส่ง 49 บาท

เราโทรไปสอบถาม CC ของ AIS
ตั้งแต่วันแรกที่เรากดสั่งซื้อ
ว่าเราควรจะได้รับสินค้าวันที่ 15 แน่ใช่ไหม
เพราะเราต้องไปต่างประเทศวันที่ 16 เช้ามืด
CC คนแรก ตอบว่าระยะเวลาจัดส่งของกรุงเทพ
คือภายใน 2 วันทำการ โดยนับวันที่ 14 เป็นวันแรก
วันที่ 15 น่าจะได้รับ

วันที่ 14 เราก็โทรหา CC อีก
เพราะมีเมล์ส่งมายืนยันสถานะการจัดส่ง
แต่พอกดเช็คสถานะเจอเป็นหน้าเว็บของ acom...
บอกตรงๆค่ะว่าหลอนกับบริษัทจัดส่งเจ้านี้
เพราะมีประสบการณ์ไม่ดี
จากเว็บขายสินค้าออนไลน์เจ้าหนึ่ง
ซึ่งใช้บริษัทจัดส่งเดียวกัน
CC บอกให้รอดูวันที่ 15 ว่าของได้รับไหม

วันนี้ วันที่ 15 เราโทรไปหา CC อีก 2 รอบค่ะ
รอบแรก CC สัญญาว่าจะติดตามให้
ว่าซิมเราอยู่ที่ไหนแล้ว แล้วจะโทรกลับมาหาเรา
แต่...เราก็ต้องรอเก้อค่ะ
เราเลยโทรไปตอนเย็นอีกที
ซึ่งเราเลิกงานต้องกลับบ้านแล้ว
ว่าสรุป จะมาส่งหรือไม่มา
CC คนใหม่ตอบว่า ไม่สามารถติดตามให้ได้
เพราะอยู่กับบริษัทขนส่งแล้ว
รบกวนลูกค้าไปซื้อเองที่ AIS Shop

ล่าสุด ขนส่งโทรมาหาเราค่ะ
หลังจากวีนแตกใส่ CC คนสุดท้ายไปสัก 1 ชม.
บอกว่าเราอยู่ตรงไหนแล้ว
จะมาส่งให้ได้ภายในวันนี้
แต่เราไม่สะดวกแล้วค่ะ
เพราะหลังจากวางสายกับ CC
เราก็รีบบึ่งรถกลับบ้าน
รีบแวะห้างหาซิมใหม่แล้วค่ะ
เราเลยนัดให้พนง.ขนส่งมาส่งให้เราอีกที
วันที่ 21 นี้ตอนเรากลับมาแล้วค่ะ

สรุป คำถามนะคะ
เราเข้าใจผิดไปเองใช่ไหมคะ
ว่าถ้าเราสั่งของวันที่ 14 ก่อน 14.00น.
เราควรจะได้ของภายในวันที่ 15


[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้หรอกค่ะ
แต่สั่งสินค้าจากร้านโนเนม
หน้าเว็บบ้านๆแทบไม่น่าเชื่อถือ
สั่งซื้อของวันที่ 14 ตอน 11.00น. วันนี้วันที่ 15
ของส่งถึงมือด้วยบริการ EMS จากพี่ไปรษณีย์ไทย
อ้อ ร้านเค้าเก็บค่าจัดส่ง 40 บาทค่ะ
ของใหญ่กว่าน้ำหนักมากกว่าอีกค่ะ