Lazada กับ Kerry Express อีกครั้ง

ผมต้องการให้ Lazada ประสานกับทาง Kerry Express ช่วยตรวจสอบขั้นตอนการจัดส่งสินค้า คำสั่งหมายเลข 336676877 พัสดุเลขที่ LAMKT70012360095 ว่าทำไมตกค้างรอจัดส่งอยู่ 2 วันแล้วไม่ถึงมือสักที ตอนนี้เลยกำหนดส่งของ Lazada แล้ว ทำไม Kerry ขึ้นสถานะว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ ทั้งๆที่ไม่ได้ติดต่อมาเลยทั้ง 2 วัน ขอคำตอบด้วยครับ