ทำไม *510*44# เช็คยอดไม่ได้เลยครับ

ต้องการเช็ค ว่าใช้โบนัสโทรฟรีไปกี่นาทีแล้ว? เหลืออีกเท่าไหร่? ต้องกดอะไรครับ? เช็คในแอป True Iservice ก็ไม่มีบอก กด *510*14#, *510*44# ก็บอกใช้บริการนี้ไม่ได้

โปรของเราเป็นโปรรายเดือน ประมาณ 370 บาทซึ่งมันมีช่วงนึงที่ค่าเน็ต เกือบ 500 เราก็ได้โทรไปเช็ค สรุปก็คือเป็นเพราะ smsที่เสียเงิน แล้วพอช่วงเดือนที่ผ่านมาพนักงานทางทรูโทรมาบอกว่าโปรที่เราใช้ถึงเราตัดบิ

สวัสดีครับ., พอดีผมกด *999# แล้วไม่ได้รับข้อความและไม่เคยได้รับเลย เป็นเรื่องเป็นราว..?? ผมเช็คข้อมูลอะไรไม่ได้เลย โทรแจ้ง CallCentet 3 ครั้ง แก้ไขอะไรให้ไม่ได้เลย ไม่ทราบว่าพอมีวิธีอะไรที่จะช่วยเหล

เมื่อวานกดเช็ค *510*11# ตรวจสอบโบนัสคงเหลือ วันนี้กดเช็คอีกรอบ ทดสอบว่า ไม่โทร ไม่เปิดดาต้า ที่มือถือ(ไม่ได้กดสั่งปิดที่ ระบบ) พบว่า ยอดโบนัส เพิ่มขึ้นมา สงสัยว่า มาจากไหนครับ