ขอความช่วยเหลือจากผู้ที่รู้ทางกฏหมายหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม
เหตุการณ์เกิดเมื่อช่วงเดือนพฤศจิกายน 2559 ที่ผ่านมา พอดีได้นำโทรศัพท์ไอโพน 6 ไปเปลี่ยนหน้าจอมา กับพี่ที่ทำงานด้วยกัน เค้าประกอบอาชีพเป็นเซลส์ขายรถและรับจ็อบเสริมเกี่ยวกับการซ่อมโทรศัพท์ ซึ่งดิฉันได้ใช้ความไว้เนื้อเชื่อใจเห็นว่าเป็นพี่ที่ทำงานที่เดียวกันน่าจะไว้ใจกันได้ แต่เปล่าเลย หลังจากเปลี่ยนหน้าจอมาได้ประมาณสองอาทิตย์อาการของโทรศัพท์ก็เริ่มเป็นเหมือนเดิมก่อนที่จะเปลี่ยน ดิฉันก็ได้ทักไลน์ไปบอก แต่พี่เค้าไม่อ่าน เลยโทรไปบอกว่าเครื่องเริ่มเป็นเหมือนเดิมนะ เค้าก็บอกให้เอาเครื่องมาให้ดูเดี่ยวเค้าจะอัพเดทและรีบูธเครื่องให้ใหม่ พอแก้ไขรอบที่สองเสร็จเอากลับมาใช้ได้ประมาณอาทิตย์หนึ่งอาการก็เริ่มมาเหมือนเดิมอีก แต่ไม่มากเลยไม่ได้แจ้งเค้าไป ใช้มาสักระยะอาการก็เป็นหนักขึ้นจนตอนนี้เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ พอกดปลดล็อค เครื่องจะเล่นเองถ้าเข้าเฟสบุ๊คเครื่องก็จะเพิ่มเพื่อน ลบเพื่อน บล็อคเพื่อนไปเอง โดยที่เราไม่สามารถควบคุมตัวเครื่องเองได้ ต้องแก้ไขด้วยการกดล็อคแล้วไม่จับโทรศัพท์อีกเลย ส่วนหน้าจอเก่าที่เปลี่ยนไปเค้าก็ไม่ได้เอามาให้ดูนะว่าได้เปลี่ยนให้ใหม่แล้ว พอเราขอว่าหน้าจอเดิมที่เปลี่ยนไปล่ะ เค้าก็บอกว่าลืมเดี่ยวพรุ่งนี้เอามาให้ ขอซ้ำหลายรอบก็อ้างว่าเดี่ยวๆเอามาให้ แล้วเค้าก็ทำเฉย ขอกี่ครั้งก็อ้างยุ่งๆ  และก็บอกเดี่ยวเอามาให้ จนถึงทุกวันนี้ก็ยังไม่ได้  ตอนนี้ก็เลยเกิดเป็นคำถามขึ้นมาว่าหน้าจอได้เปลี่ยนจริงรึป่าว ล่าสุดทักไปบอกว่าตอนนี้โทรศัพท์เล่นไม่ได้ล่ะนะ เค้ากลับตอบกลับมาว่างั้นก็เป็นที่เครื่องของเราเองแล้วล่ะ แล้วตอนที่ให้ดูอาการของเครื่องแจ้งว่าหน้าจอเสียเปลี่ยนหน้าจอก็หายเพราะเปลี่ยนมาหลายเครื่องแล้วอาการแบบนี้ ด้วยความไว้ใจอีกแหละค่ะก็ตกลงเปลี่ยนไป 3500 บาท ตอนนี้ดิฉันออกมาจากที่ทำงานที่นั่นแล้ว ฝากคนที่รู้จักที่ยังอยู่ให้ถามเค้าให้หน่อยตกลงว่าจะยังไงเรื่องหน้าจอที่เปลี่ยนไป จะรับผิดชอบไหมหรือมีวิธีไหนที่จะแก้ไขให้บ้างเค้าบอกกลับมาว่าเค้าไม่ติดต่อกลับและไม่โทรกลับ    วันนี้เลยมาขอความรู้จากผู้รู้หน่อยค่ะว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้าง เพราะเมื่อวานไปแจ้งความมาแล้ว แต่มันเป็นคดีเล็กๆกลัวคดีไม่คืบหน้า ขอความรู้หน่อยค่ะ !!!! ขอบคุณล่วงหน้านะค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่