ส่งไปรษณีย์แบบ EMS แต่ของถึงล่าช้า สามารถขอเงินคืนได้ไหม

สอบถามไปรษณีย์หรือผู้รู้ค่ะ ถ้าส่งไปรษณีย์แบบ EMS แต่ของถึงล่าช้า
สามารถขอค่าชดเชยอะไรได้บ้างคะ เพราะเจอปัญหานี้หลายครั้ง
ล่าสุดส่งวันที่ 31 ม.ค.  นำจ่าย 6 ก.พ. ขอบคุณค่ะ