สอบถามเรื่อง การขอข้อมูลเกี่ยวกับประกันชีวิตค่ะ

เริ่มจาก เมื่อวานแม่เราโทรมาขอเงิน 20000 บาท เพื่อจ่ายประกันชีวิตของธนาคารสีชมพู
แม่บอกว่าแม่จ่ายไปแล้ว 1 ปี ปีนี้เงินไม่พอเลยจะให้เราจ่ายให้หน่อย

เราก็เลยสอบถามรายละเอียด ว่าเป็นประกันแบบไหน ส่งกี่ปี แม่ก็ตอบไม่ได้
แล้วก่อนหน้านี้แม่ก็มี 1 ตัว ที่ส่งปีละประมาณ 7000 บาท กับธนาคารสีชมพูเหมือนกัน
เราก็สงสัยว่าทำไมแม่ต้องทำหลายตัว และเนื่องจากแม่เราอยู่ต่างจังหวัด เรามาทำงานที่กรุงเทพ
ถ้าเราอยากจะโทรไปสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดของประกันชีวิต ตัวนี้ของแม่
อยากทราบว่าเราต้องมีข้อมูลอะไรบ้างคะ อยากจะเตรียมตัวไปก่อน

คือตอนนี้รู้สึกไม่ดีเลยค่ะ เราให้เงินแม่ อยากให้แม่ใช้เงิน กินเที่ยวอะไรก็ได้
เราสงสัยมากว่าพนักงานคงชักจูงแม่ ว่าได้เก็บเงินไว้ให้ลูกตอนแม่ไม่อยู่
หรือ อาจจะได้เป็นเงินก้อน คือแม่เราอายุจะ 60 แล้ว ลูก 2 คนก็เรียนจบทำงานหมดแล้ว
ไม่ได้มีภาระอะไร ทำไมต้องมีภาระส่งประกัน  ถามว่าได้ปรึกษาใครมั้ยก็บอกว่าไม่บอกใครเลย
พนักงานธนาคารแนะนำให้ทำ