ก่อนย้ายค่ายเราต้องเคลียค่าใช้จ่ายให้ครบก่อนหรือเปล่าครับ เหมือนโดนทรูเก็บซ้ำซ้อน

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ตอนไปแจ้งว่าจะย้ายค่ายครับ เจ้าหน้าที่ทรูก็เช็คค่าใช้จ่ายทั้งหมด
เห็นเจ้าหน้าที่บอกว่าถ้าไม่เคลียค่าใช้จ่ายคงค้างก็ย้ายค่ายไม่ได้
เราก็จ่ายให้เลยตามคำเเนะนำ เห็นเช็คยอดชำระให้จนครบรอบบิลที่ใช้อยู่ด้วยทั้งที่ใช้ไม่เต็มเดือน

หลังจากย้ายค่าย
ผ่านไปประมาณ 9 เดือน
มีจดหมายจากฝ่ายกฎหมายหมายของฝ่ายกฎหมายมาทวง บอกค่าบริการรอบบิลสุดท้ายไม่ได้ส่งให้ และให้ไปจ่ายภายใน 7 วัน

สงสัยว่า ตอนย้ายค่าย เราต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดไม่ใช่เหรอครับถึงจะย้ายได้ แต่มีมาทวงหนี้ทีหลังอีก