สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ร้าน Sweater4man แล้วไม่ได้สินค้าและเงินคืน

ผมก็เป็นอีกหนึ่งคนที่ชอบใช้บริการซื้อสินค้าออนไลน์ตามเว็บขายของ เฟสบุ๊ก ทวิตเตอร์ ส่วนใหญ่ก็ได้ค้าตรงตามเวลานะครับ แต่ก็มีอยู่ร้านหนึ่งที่สั่งแล้วไม่ได้รับสินค้า ซึ่งผมสั่งสินค้าไปตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2559 จนถึงวันก็ยังไม่ได้รับสินค้าและเงินคืนเลยครับ ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่สั่งซื้อในเฟสบุ๊กนี้ใช้ชื่อหน้าร้านว่า “Sweater4man” และสินค้าที่สั่งซื้อเป็นเสื้อสูทผู้ชายเป็นสินค้า Pre-order ครับ ซึ่งผมก็ได้ตกลงสั่งซื้อและโอนเงินไปจำนวนเงิน 630 บาท และหลังจากนั้นทางร้านก็แจ้งว่า “สินค้าพรีออเดอร์ รอประมาณ 15-20 หลังจากชำระเงินตามรายล่ะเอียด ค่ะ” ซึ่งวันที่โอนเงินคือ วันที่ “10/11/2559” ถ้านับจากวันที่ 10/11/2559 สินค้าก็หน้าจะมาถึงประมาณ 30/11/2559 แต่ผมก็รอจนถึงวันที่ 8/12/2559 ก็ยังไม่มีสินค้ามา ก็เลยสอบถามไปยังร้านดังกล่าวซึ่งก็ได้คำตอบคือ “สินค้าถยอยเข้ามาค่ะ” ผมเลยขให้สรุปวันที่แน่นอนซึ่งได้คำตอบคือ “ประมาณวันที่ 25 น่ะค่ะ” พอถึงวันที่ 25 สินก็ไม่มา และ วันที่ 26 ผมได้สอบถามทางร้านอีกครั้งซึ่งก็ได้คำตอบคือ “ช่วงหลังปีใหม่นะค่ะสินค้าล๊อตส่าสุดเข้ามายังไม่ถึงบิลลูกค้าค่ะ ผมเลยตัดสินใจขอยกเลิกการสั่งจองสินค้าและขอเงินคืน ซึ่งทางร้านก็ยอมให้ยกเลิกและแจ้งว่าจะโอนเงินคืนหลังจากที่แจ้งมาอีก 10 วัน ซึ่งถ้านับจากวันที่ยกเลิกคือวันที่ 26/12/2559 จนมาถึงวันนี้ “10/2/2560 ก็ยังไม่มีการคืนเงินตามที่ทางร้านแจ้งไว้เลยครับ ก็เลยอยากจะเอามาเล่าสู่กันฟังครับและอยากจะรู้ว่ามีใครเคยโดนแบบนี้บ้างไหมครับ คือจำนวนเงินก็แค่หลักร้อยครับไม่ได้อะไรมากแต่ที่ติดใจคือจะหลอกกันไปทำไม เพื่ออะไร หากินแบบอื่นไม่เป็นกันหรือ คนพิการเขายังรู้จักทำมาหากินโดยสุจริต แต่คุณทำแบบนี้ไม่ต่างอะไรกับโจรเลย