ทรู แอบยุติการให้บริการ Internet สาธารณะ @ truewif และ @ ICT fre wifi by true

ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา จะพบว่า Internet  สาธารณะ @ truewifi และ @ ICT free wifi by true ในกทม.หลายจุด ไม่สามารถใช้บริการได้  ผู้ใช้งานหลายท่านได้แจ้งผ่าน call center เพือให้ true เข้ามาดำเนินการแก้ไข  แต่คำตอบที่ได้รับซึ่งเป็นการโกหกคำโตว่า “ อุปกรณ์ access point หมดอายุบ้าง กำลังเปลี่ยนอยู่ แต่ไม่รู้เมื่อไหร๋จะเปลี่ยน  , กำลังหาจุดติดตั้งใหม่เนื่องจากไม่เหมาะสม แต่ก็ไม่ทราบว่า เมื่อได ”  ซึ้งไม่มีการแจ้งให้ผู้ใช้งานได้ทราบล่วงหน้ามาก่อนเลย  เหตุผลที่จริงแล้ว บริษัททรูกำลัมีพฤติกรรมเยี่ยงโจร ที่แอบขโมยของของลูกค้าของตัวเองโดยไม่บอกกล่าว มีผู้บริหารขี้ขลาด เป็นบริษัทที่ไร้ซึ่งธรรมาภิบาลไม่กล้าที่จะบอกความจริง อันเนื่องมาจากนโยบายต้องการลดค่าใข้จ่าย โดยไม่สนใจถึงผลกระทบต่อลูกค้า ที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นขอเรียกร้องให้บริษัททรู เยี่ยวยาต่อผู้ใช้บริการดังนี้
1.ให้คืนเงินลูกค้าที่ซื้อ แพ็จเก็จ true wifi  ทั้งที่ยังไม่หมดหรือยังไม่ใข้ก็ตาม เต็มจำนวนเงิน ได้ที 7-11  ทกสาขา
2.ให้ลดราคาแพ็กเกจ รายเดือนที่มีแคมเปญควบรวมการใช้กับบริการ @Truewifi  ลงอีกเดือนละ 100 บาท
3.ประชาสัมพันธ์ให้ชัดเจนต่อแผนการยุติบริการ Internet @ truewifi   ออกสื่อ
-.กรณี @ ICT free wifi by true  ของให้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ( ICT เดิม) เข้ามาแก้ปัญหาและดำเนินการกับบริษัททรูในฐานะคู่สัญญาตามที่ระบุไว้ต่อไป
https://pantip.com/topic/36092091