เปลี่ยนชื่อเฟซไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ รอมาเกิน 60 วันแล้ว จะ 5 เดือนแล้ว มันยังบอกว่าเราได้เปลี่ยนชื่อบ่อยเกินไป คือยังไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย หงุดหงิดและห้วร้อนมาก คำถามในระบบเฟซบุ้คไม่ได้ช่วยอะไรเลย ใครพอรู้วิธีบ้างคะ ไอวิธีที่บอกให้เราทำเป็นเหมือนบัญชีโดนแฮคแล้วเปลี่ยนชื่อใหม่ อันนั้นทพไม่ได้ค่ะ มันให้เปลี่ยนแค่พาสเวิร์ด ส่วนชื่อยังเหมือนเดิม