เจ้าหน้าที่ true internet เงียบหาย นัดไว้..แต่ไร้วี่แวว

กระทู้สนทนา
เนื่องจากเปลี่ยนมาติด Internet True Fiber เป็น package download 30/upload 10

ซึ่งวันแรกๆ สัญญาณดีใช้งานได้ดี แต่พอใช้ๆ ไป สัญญาณสวิงมาก ใช้งานไม่ค่อยได้ จึงโทรไปแจ้งให้เจ้าหน้าที่ช่วยเช็คให้ และบอกให้ test speed ก็เลยลองเช็คผลได้ตามรูป


วันต่อมาก็เลยลองอีกที


อาจจะเป็นเพราะช่วงเวลาที่คนใช้เยอะ แต่ speed ไม่ควรจะ drop ขนาดนี้หรือเปล่าค่ะทรู เลยโทรแจ้งปัญหาและมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับจะเข้ามาเช็คที่หน้างานในวันนี้ 9:00 น. ซึ่งแจ้งว่าเป็นคิวแรก แต่ตอนนี้เลยเที่ยงแล้ว ยังไร้วี่แววการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ โทรไปตามแล้วก็ยังไม่มีการตอบกลับใดๆ

ใครใช้ internet เจ้าอื่นโอเคกว่าทรูมั้ยค่ะ ใจอยากจะไปลองใช้บริการ AIS Fiber ดูบ้างจะดีกว่าหรือไม่ค่ะ แต่ที่ลองดูทุกครั้งที่โทรไปแจ้งปัญหาเหมือนสัญญาณจะดีขึ้นนิดนึง แต่พอระยะเวลาผ่านไปก็จะกลับมาช้าเหมือนเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่