ฝ่าย Retention ลูกค้าของ Dtac เบอร์อะไรครับ Call center บอกไม่ได้อย่างเดียว

ตอนนั้น DTAC Retention  โทรมาให้โปร จำได้ว่ายกเลิกได้ทุกเมื่อ โปรดีมาก
พอผมโทรไป Call center  DTAC เขาบอกติดสัญญา ยกเลิกไม่ได้  
และเคยถามว่า ถ้าเดินทางไปต่างประเทศ รักษาเบอร์ไว้ได้ไหม ตอนนั้นบอกทำได้ไม่มีค่าใช้จ่าย
วันนี้โทรไป Call center ของ DTAC บอกว่ามีค่าใช้จ่าย และทำไม่ได้ด้วยเพราะติดสัญญา  
ย้ายค่ายไปไม่ได้ด้วย เพราะติดสัญญา  และบอกให้ไปทำที่สามย่าน สาขาใหญ่อย่างเดียว  
เหมือนอะไรมันจะยากขึ้นมากมาย  ให้จ่ายต่อไปทุกเดือน จนครบสัญญา 2 พันกว่า โดยที่ตัวเองไม่ได้อยู่ใช้เมืองไทย  

เพื่อนๆคนไหนเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างครับ   และถ้ารู้เบอร์ ฝ่าย Retention ลูกค้าของ Dtac บอกผมด้วยครับ
Call center ของ DTAC  รู้สึกเหมือนไม่ได้ช่วยอะไร  ฟังน้ำเสียงเหมือนไม่ค่อยจะอยากช่วยอะไรผมเลย คุยให้มันผ่านๆไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่