เติมเงิน wallet เข้าเบอร์ แต่ไม่เข้าบัญชี

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

คือเราไปเติมเงินผ่านตู้บุญเติม เติมเงินTrueMoneyWallet เติมไปสี่ครั้ง ครั้งแรกเติม 100 บาท สอง เติม 50 บาท สาม เติม 20 บาท สี่ เติม 10 บาท ภายในวันเดียวกันนะค่ะ แต่ไม่มีเงินเข้า wallet เลย แม้แต่บาทเ

เราไปเติมเงิน true wallet ที่ตู้บุญเติม 45 บาท มีข้อความเข้ามาว่า "You have received 5.4 Baht fro TrueMoney Promotion Your balance is 29.3 Baht"เเต่เงินไม่เข้าบัญชีอ่ะครับ

คือเราเติมทรูมันนี่wallet  แต่ไปกดเติมเบอร์โทรศัพท์ กดที่ตู้บุญเติมไม่รู้เอาเงินคืนได้มั้ย แต่ส่วนตัวไม่ได้ใช่เบอร์ของทรูทำไงดีค่ะ😭

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

พอดีญาติที่อยู่ฝรั่งเศสจะมาเที่ยวที่ไทย เลยว่าจะทำบัญชีวอเลตให้เขาเผื่อได้เข้า 7-11 เลยอยากทราบว่าประเทศฝรั่งเศสสามารถสมัครใช้งานได้มั้ย และสามารถเชื่อมบัตรเครดิตฝรั่งเศสของเขาได้หรือไม่?

เติมเงินจากตู้บุญเติม เข้า true money wallet ไม่เข้าทำไงดีค่ะ ติดต่อไปทางทรูก็ไม่มีพนักงานรับสายเลย ติดต่อไปทางแชทก็ไม่มีพนักงานตอบกลับเหระบบกำลังเติมเงินให้ท่าน สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ 1331

คือตอนนี้เป็นปัญหาค่ะ เราจะโอนเงินให้แม่ค้าแล้วตอนนี้เราไม่มีบัญชี เราไปเติมเงินที่ตู้แล้วฝากเงินที่เพื่อนแล้วให้เพื่อนโอนเงินไปที่แม่ค้า แต่เพื่อนดันโอนมาที่บัญชีเรา ซึ่งตอนนี้เราเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ค

เมื่อวานพึ่งจะโอนเงินเข้าไปบัญชี true wallet 20000กว่า วันนี้โดนระงับเฉยเลย คืออะไรครับ แล้วมีความจำเป็นต้องรีบใช้เงินด้วย โทรไป 1240 ก็บอกให้รอ 7-14วัน บริการห่วยแตก ใช่เรื่องที่จะต้องมารอเสียเวลาแบบ

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง