ขอบคุณทรูมูฟๆๆ แบบมากๆๆ เลยนะคะ ที่มุ่งมั่นพัฒนา อะไรๆแต่ละอย่าง ที่จะทำให้ลูกค้าต้อง TRUE....MOVE ไปจริงๆๆ ตามชื่อ

กระทู้คำถาม

ที่เราใช้บริการทรูสมัยก่อน หลายๆบริการก็เพราะ ทุกๆบริการสามารถคำนวณรวมค่าใช้จ่ายได้ เพื่อรับบัตรทรูการ์ดทั้ง เรด และ แบล็ค

     ทั้งทรูวิชัน รายเดือน และ เติมเงิน   ทุกค่าใช้จ่าย  25บ.  นับได้ 1 point ค่ะ

                                เริ่มต้นปี พ.ศ. ๒๕๖o เป็นต้นมา  ทางทรู ก็มุ่งมั่นพัฒนาทุกๆบริการที่มีอยู่ ใน  เงื้อมมือ  ของทรู

1..ทรูวิชัน  ก็เป็นข่าวดัง เรื่องช่องกลุ่ม   HBO   ได้อันตรธานหายไปจากสายตาของลูกค้าตาดำๆ ในขณะที่ลูกค้าต้องแบกภาระจ่ายเท่าๆเดิม

                      ซึ่ง ณ. ตอนนี้  ดิฉัน  ก็ได้   TRUE..........MOVE    ไปจริงๆแล้วตั้งแต่ 1 ม.ค. ที่ผ่านมา

2..ความแตกต่างกันระหว่างชนชั้น สำหรับลูกค้ารายเดือน และ เติมเงิน  บอกได้เลยว่า เติมเงิน เป็นลูกเมียน้อยแบบท้ายๆขบวนเจ้าสัวเลยค่ะ

      2.1  บริการ 4G HD VOICE   ที่ทางทรูเปิดให้บริการมาเป็นปี แล้ว  .....  เน้นเฉพาะลูกค้ารายเดือน  เติมเงิน อด  อด อด ค่ะ

                      ในขณะที่ทั้ง ดีแทคและเอไอเอส ใช้ได้ ทั้งแบบรายเดือน และ เติมเงิน

                         รอบริการนี้มาแต่ปีที่แล้ว จนข้ามมายังปีนี้   .............   ก็ ยัง ยัง ยัง ไร้วี่แวว ค่ะๆๆๆๆๆ

2.2 บริการ VO WIFI ที่เพิ่งเปิดให้บริการไม่กี่วันที่ผ่านมา SAME SAME นะคะ เติมเงิน อด ...... ให้ รรรรรรรรรรรรร กันต่อไป

2.3 ข่าวล่าสุดวันนี้ ลุกค้าเติมเงินที่ต้องการมีสิทธิ์ทรูโบนัสต่อๆๆๆๆๆๆ ไป ต้องเติมขั้นต่ำ 100 บ. ต่อเดือน ด้วยนะคะ..... ค่ะๆๆๆๆ

   อันนี้ไม่เป็นธรรมนะคะ ตอนนั้นเบอร์เติมเงินเป็นทรูธรรมดาอยู่  แต่ทางคุณก็ล่อให้เราย้ายมาทรูเอช เพื่อรับสิทธิ์(ฟรี)มากมาย บลา บลา บลา

          ตอนนั้นบอกแค่ว่ายิ่งอยู่นานก็รับเยอะ ไม่ต้องเติมเงิน 100 บ.แต่อย่างไร  แค่รักษาสถานะเบอร์ไม่ให้วันหมดใช้งานเท่านั้น

                        แต่พอมาถึง ณ.วินาที นี้    ก็มากลับลำ  ลูกค้าต้องทำอยางนั้นอย่างนี้  เท่านั้นนะ   ......   ไม่งั้น  อด

3..ลูกค้ารายเดือน ลูกค้าเก่าๆที่ไม่ค่อยจะได้ค่าโทรค่าเน็ตอะไรมากมายนัก สมัยนั้นที่ทนใช้ เพื่อยอดรวมบัตรทรูการ์ด ....  แต่ตอนนี้ คงต้อง

                                                                    TRUE ............................................MOVE  จริงๆค่ะ

4..โชคดีที่เราไม่เคยใช้อินเตอร์เน็ตบ้านทรู  เคยโดน พนง. ชวนอยู่หลายๆครั้ง  แต่เราก็ใจแข็ง ไม่ยอมไป เพราะใช้ 3BB   อยู่

                คนที่ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านอยู่ และเข้ามาอ่านกระทู้พันทิปอยู่เป็นประจำ  ......คงจะรู้นะว่า  ค่ายไหน มีปัญหามากกว่าเค้า

5.. ไม่ทราบว่า หลังจากนี้ ทางทรู จะมุ่งมั่น พัฒนาอะไรกันต่อไป  เพื่อให้ลูกค้า  เข้า   มา     TRUE ......  MOVE   กันเยอะๆ  เจ้าค่ะ

ปล.เพิ่มเติมข้อมูลจากเพื่อนสมาชิกที่เข้ามาตอบเรื่องหลังบ้าน และ แก้ไขคำผิด

  1..เมื่อไรเบอร์เติมเงินจะโอนเงินให้เบอร์อื่นได้จริงๆสักทีเจ้าค่ะ ....  รบกวนคุณ intelligence  ช่วย demon ลงกระทู้นี้ด้วย

                                               เพื่อให้เห็นกับตา  ว่า โอน  กันได้จริงๆๆ  เจ้าค่ะ

  2.. เรื่องหลังบ้าน รวมเรื่องบิลมั่วด้วย ก็อย่างว่าตามที่เพื่อนสมาขิกบอกค่ะ  ....... ควรพัฒนาเรื่องนี้ก่อนเรื่องอื่นเลย  นะ นะ นะ เจ้าค่ะ

       เพิ่งเจอกับตัวเองสดๆร้อนเมื่อวาน ตอนนั้น ไม่รู้ว่า  VO WIFI  ใช้ได้เฉพาะรายเดือน  จึงโทรไปถาม 1331 ให้ช่วยเปิดให้


  แต่ คำตอบ ...... จนท. บอกให้กด    *440*1#  โทรออก    .......  เราก็ถามว่า อันนี้ใช้เปิด  4G HD VOICE  ไม่ใช่หราค่ะ

            คุณ จนท. บอก    VO WIFI  &  4G HD VOICE    อันเดียวกัน ให้กดเหมือนกัน  บลา บลา บลา

  แบบให้บริการข้อมูลลูกค้าผิดๆ   หรือ  1  คำถามเดียวกัน  โทรถาม จนท. 10 ครั้ง แต่ละครั้งให้คำตอบ ไม่ซ้ำคน

                                แบบนี้   ไม่ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ   CONVERGENCE  เลยนะเจ้าค่ะ

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน

PikasS ถูกใจ, rajapitbull ถูกใจ, aerun ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3288832 ขำกลิ้ง, rabbitz5 ถูกใจ, ย่านวดแมว ถูกใจ, heavypony ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1488691 ทึ่ง, TONG SW ถูกใจ, duen07 ถูกใจรวมถึงอีก 27 คน ร่วมแสดงความรู้สึก

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 54

เห็นข้อความคุณ Intelligence มาตอบนี่เหมือนกันทุกกระทู้ทุก คห เลย ตอบได้แค่เนี๊ยะอ่ะนะ

ถูกใจให้พอยต์

Frank แปดสิบ

สมาชิกหมายเลข 3288832 ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 1829699 ถูกใจ, heavypony ขำกลิ้ง, ผักบุ้งตาสวย ขำกลิ้ง, ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน ขำกลิ้ง

สุดยอดความคิดเห็น

ความคิดเห็นที่ 7

มีอยู่ 10 กว่าเบอร์ถ้าต้องเติมเงิน 100 บาททุกเดือนไม่ไหวละครับ และยอดเงินที่มีอยู่ก็โอนไปเบอร์อื่นๆ ไม่ได้ด้วยสิ ขอเติมครั้งละ 10 บาทแล้วหาทางย้ายไปค่ายอื่นดีกว่า

ถูกใจให้พอยต์

หัวหมอ

สมาชิกหมายเลข 3288832 ทึ่ง, duen07 ถูกใจ, แว่น B-) ถูกใจ, เข้ามากดปุ่ม ถูกใจ, aeengi ถูกใจ, แมวหูป้าน ถูกใจ, ผักบุ้งตาสวย ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 743621 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2957555 ถูกใจ, ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน ถูกใจ

ความคิดเห็นที่ 11

ทนกันทำไม ไม่เข้าใจ จริงๆ

ทนก็แปลกแล้วแบบนี้

ถูกใจให้พอยต์

Mr Thai Find

ทำไงได้เกิดมาหล่อ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3288832 ขำกลิ้ง, ย่านวดแมว ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3157770 ขำกลิ้ง, heavypony ขำกลิ้ง, duen07 ขำกลิ้ง, แว่น B-) ถูกใจ, ผักบุ้งตาสวย ขำกลิ้ง, สมาชิกหมายเลข 743621 ขำกลิ้ง, ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน ขำกลิ้ง

ความคิดเห็นที่ 9

เพิ่มเงื่อนไข เป็น 100 บาทต่อเดือน ต่อเบอร์

เพราะจะมีการเอาเน็ตทรูโบนัสมาขาย ในราคา 9 บาทครับ

ถูกใจให้พอยต์

ThePKBoy

สมาชิกหมายเลข 3288832 ทึ่ง, แว่น B-) ขำกลิ้ง, loveTaishi ทึ่ง, aeengi ถูกใจ, แมวหูป้าน ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 812700 ทึ่ง, สมาชิกหมายเลข 743621 ถูกใจ, ตงฟางไป๋ใช้เข็มกะจี๊ดริ่ดหากิน ถูกใจ

ความคิดเห็นที่ 34

ไม่ได้ไปคิดว่าโดนเอาเปรียบ แต่ในเมื่อผิดวัตถุประสงค์จากเดิม
คือบางคน บางเบอร์เปิดเบอร์เพื่อ True Bonus จริง ๆ พี่ป้าน้าอาได้ใช้ ได้รับสาย ได้เล่นเน็ตบ้าง
เค้าก็รู้สึกว่าดีใจที่ได้ใช้ เติมเงินทุกเดือน ใช้โทรออกเท่าที่จำเป็น และมีแถมเป็น Bonus ใครบ้างไม่อยากไขว่คว้าไว้
คนเรางบน้อยก็ใช้น้อย ในเมื่อไม่ได้ตรงเป้าหมายที่ต้องการก็ย้ายค่ายเพื่อได้โปรที่ตรงเป้าหมาย ไม่ก็ปิดเบอร์แล้วไปเปิดเบอร์ในค่ายที่ต้องการ มันก็เท่านั้นเอง
ที่ผ่านมาก็ขอบคุณ True มาตลอดว่าใจดี แตกต่างกันกับค่ายอื่น ๆ ที่ไม่เคยแจกอะไรจริง ๆ จัง ๆ เลย
บ่นค่ายอื่นไหม เราว่าก็คงหลายคน บ่น ค่ายอื่น ๆ เหมือนกัน แต่เมื่อไม่มีฟรีก็มาทรูแค่นั้น
อย่างค่ายอื่น ๆ จะแจกก็ต้องมีเงื่อนไขยุ่งยาก
แล้วมาตอนนี้ True เริ่มมีเงื่อนไขในสิ่งที่เคยเป็นอะไรฟรี ตอนนี้ไม่ฟรี เราก็ปรับเปลี่ยนโปร ย้ายค่าย ปิดเบอร์ก็ว่าไป
ในบางเวลา ณ ตอนนี้มันก็ต้องรู้สึกเสียดายไปบ้าง บ่นไปบ้างก็ไม่แปลก คนเราคาดหวังเยอะ
--แต่ละค่ายแข่งขันกันทางธุรกิจเป็นเรื่องธรรมดา
ชอบค่ายไหนไปค่ายนั้น อย่ายึดติดกับคำว่า "อยู่มานาน"