Sony xperia XZ มีปัญหาเรื่อง Line applicaiton กันบ้างไหมคะ

ซื้อมือถือ Sony Xperia XZ มาใหม่ค่ะ ตั้งแต่ซื้อมามีปัญหาเรื่อง ข้อความ Line ที่เข้ามาเห็นการเตือนหน้าจอว่ามีข้อความเข้ามาแต่เปิดดูข้อความแล้วพบว่าไม่มีข้อความนั้นแสดงอยู่ในแชท  จะส่งข้อความออกก็ไม่ไปค่ะ ทั้ง ๆ ที่เปิด internet ไว้ค่ะ ต้องปิดเครื่องหรือ Re-start ใหม่ถึงจะเห็นข้อความ และส่งออกได้ค่ะ  เป็นตั้งแต่ซื้อมา
  ได้แก้ไขโดยการลบ line app. ไปแล้วและติดตั้งใหม่ก็ไม่หายค่ะ
   ตอนแรกคิดว่าไม่มีสัญญาณ internet แต่พอเปิดดู app อื่นที่ต้องใช้สัญญาณ internet กลับใช้ได้ค่ะ
    รบกวนผู้รู้แนะนำหน่อยค่ะ ว่ามีวิธีแก้ไขไหมคะ ตอนนี้หงุดหงิดมากเลยถ้าต้องการดูข้อความด่วน ๆ ค่ะ ต้องปิดเครื่องและเปิดใหม่เอาค่ะ
   Note : ถ้าใช้สัญญาณ wifi ไม่มีปัญหาค่ะ ข้อความ Line เข้าออกปกติค่ะ