ต่อ wifi ที่บ้าน เข้า google play store ไม่ได้ แต่เล่นแอพอื่นๆได้

ใช้ซัมซุง A5 ค่ะ ต่อwifi ที่บ้าน ของ 3bb กล่อง d-link เล่นแอพอื่นได้ปกติ เข้าอินเตอร์เน็ตได้ปกติ แต่เข้า google play store  ไม่ได้ หมุนๆๆอยู่ตลอด แต่พอไปต่อ wifi จากมือถือหรือจากที่อื่น เข้าได้ค่ะ ทีนี้สงสัยคะ ว่าต้องทำยังไง เป็นเพราะอะไร เป็นเพราะ wifiที่บ้าน หรือเป็นเพราะโทรศัพท์ ไปหาอ่านกระทู้อื่น ทำตามเค้าทุกอย่างก็ไม่หาย ช่วยทีค่ะ