เน็ตที่บ้านขึ้น error 0001 เป็นเพราะอะไรค่ะ

มันขึ้นอุปกรณ์ปลายทางไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ ควรทำไงค่ะโทรหาที่ศูนย์เเล้วแต่ติดต่อไม่ได้ค่ะ

#ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่มาตอบค่ะ