เนื่องจากเราต้องการย้ายค่ายมาทรู เพื่อเป็นส่วนลดค่าเครื่อง แต่ปัญหาของ ais คือ ขอย้ายรอบแรกบอกว่าเราค้างค่าชำระบริการ รอบสอง ไม่ยอมส่งโค๊ดรหัสย้ายค่ายมาจึงลองโทรไป cc ตอบคำถามของเขาสารพัด ทำไมถึงย้าย ก็บอกไปตรงๆเลย ว่าย้ายซื้อเครื่องใหม่ มันก็พยายามยื้อเรา จนสุดท้ายส่งโค๊ดมาให้ เราก็เอาโค๊ดให้ทางทรูเพื่อย้าย รอมาซักพักหนึ่ง มีข้อความจากทรูส่งมาว่า ผู้ให้บริการเดิม (ก็คือAIS) แจ้งยกเลิกการโอนย้ายหมายเลขของท่าน เราก็งง ว่ามีปัญหาอะไรอีก เลยลองโทรไปถาม cc ของAIS อีกรอบ ได้คำตอบมาว่า เราเป็นกดยกเลิกการย้ายเอง เราก็ถามกลับไปอีกว่า ยังไม่ได้กดอะไรเลย นี่ยกเลิกเองเลยเหรอ นางก็ยังยืนยันว่า เราเป็นคนกดยกเลิกเอง อ่าววว ซะงั้น ถ้าจะยื้อลูกค้าด้วยวิธีสกปรกแบบนี้ เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคชัดๆ ผูกสัญญาอะไรทางค่ายก็ไม่มี เราพยายามย้ายมา2วันแล้ว มีใครเคยเจอปัญหาคล้ายๆกันบ้าง ควรทำยังไง ตื้อย้ายต่อไป มันจะยอมให้เราย้ายมั๊ย
ทำไมย้ายค่ายจาก AIS มาทรูมูฟ ปัญหาเยอะจัง