มีเรื่องจะมาเล่าให้เพื่อนๆฟังนะคะ เผื่อมีใครเจอเหมือนกันบ้าง เรื่องมีอยู่ว่า....
เมื่อตอนปลายปีได้เข้าไปซื้อทีวีสี LG 55 นิ้ว ที่พาวเวอร์บาย สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้าค่ะ
ตัดสินใจซื้อ กำหนดวันส่งเรียบร้อย แต่เราได้ถามทางพนักงานนะคะ ว่าถ้าถึงกำหนดแล้ว
เราไม่สะดวกที่จะรับสินค้า สามารถเลื่อนวันได้ไหม พนักงานบอกว่าได้ แต่คงไม่นานมาก เราก็โอเค
พอถึงวันจริงๆ พนักงาน Call center โทรมาคอนเฟิร์มนัด แต่เราไม่สะดวกจริงๆ
(เนื่องจากบ้านที่ให้ไปส่งทางโครงการยังทำไม่เรียบร้อย แต่ก็ใกล้แล้ว) เราขอพนักงาน Call center
(นางบอกชื่อพัชรินทร์) เลื่อนไปอีกหน่อยไม่กี่วัน นางบอกไม่ได้ ยังไงก็ไม่ได้ ถ้าจะเลื่อนต้องเสียค่าปรับเป็นค่าฝากสิ้นค้าคิดเป็นวัน
เท่าไหร่จำไม่ได้ แล้วใช้น้ำเสียงที่แข็งมากกกก เราเป็นลูกค้าพาวเวอร์บายนะคะ ก่อนหน้านั้นก็เพิ่งซื้อ Macbook Pro ไป
เพื่อนเคยซื้อสินค้า นัดวันส่ง ลางานรอรับของที่บ้าน พนักงานไม่มาส่งซะงั้น โทรมาขอเลื่อน พนักงานมาส่งไม่ทัน อย่างนี้ก็มีด้วยเหรอ
งงมากกกกก เราบอกว่างั้นขอคืนสินค้าแล้วกัน นางตอบกลับทันที ทำเรื่องยกเลิกได้ที่สาขาเลยค่ะ อึ้งแป๊บ มีแต่เค้าไม่อยากให้คืน
นางมั่นมากกกก ถ้าพาวเวอร์บายมีพนักงานแบบนี้เยอะๆ คงจะเจริญฮวบๆ พรุ่งนี้จะเข้าไปทำเรื่องขอคืน คงไปซื้อที่ Power mall ดีกว่าค่ะ
พอกันทีกับ Power Buy
เมื่อตอนปลายปีได้เข้าไปซื้อทีวีสี LG 55 นิ้ว ที่พาวเวอร์บาย สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้าค่ะ
ตัดสินใจซื้อ กำหนดวันส่งเรียบร้อย แต่เราได้ถามทางพนักงานนะคะ ว่าถ้าถึงกำหนดแล้ว
เราไม่สะดวกที่จะรับสินค้า สามารถเลื่อนวันได้ไหม พนักงานบอกว่าได้ แต่คงไม่นานมาก เราก็โอเค
พอถึงวันจริงๆ พนักงาน Call center โทรมาคอนเฟิร์มนัด แต่เราไม่สะดวกจริงๆ
(เนื่องจากบ้านที่ให้ไปส่งทางโครงการยังทำไม่เรียบร้อย แต่ก็ใกล้แล้ว) เราขอพนักงาน Call center
(นางบอกชื่อพัชรินทร์) เลื่อนไปอีกหน่อยไม่กี่วัน นางบอกไม่ได้ ยังไงก็ไม่ได้ ถ้าจะเลื่อนต้องเสียค่าปรับเป็นค่าฝากสิ้นค้าคิดเป็นวัน
เท่าไหร่จำไม่ได้ แล้วใช้น้ำเสียงที่แข็งมากกกก เราเป็นลูกค้าพาวเวอร์บายนะคะ ก่อนหน้านั้นก็เพิ่งซื้อ Macbook Pro ไป
เพื่อนเคยซื้อสินค้า นัดวันส่ง ลางานรอรับของที่บ้าน พนักงานไม่มาส่งซะงั้น โทรมาขอเลื่อน พนักงานมาส่งไม่ทัน อย่างนี้ก็มีด้วยเหรอ
งงมากกกกก เราบอกว่างั้นขอคืนสินค้าแล้วกัน นางตอบกลับทันที ทำเรื่องยกเลิกได้ที่สาขาเลยค่ะ อึ้งแป๊บ มีแต่เค้าไม่อยากให้คืน
นางมั่นมากกกก ถ้าพาวเวอร์บายมีพนักงานแบบนี้เยอะๆ คงจะเจริญฮวบๆ พรุ่งนี้จะเข้าไปทำเรื่องขอคืน คงไปซื้อที่ Power mall ดีกว่าค่ะ