Resort ที่เขาสก ทำไมแจ้งขอเงินคืนค่ารถรับส่งสนามบินไม่ได้คะ

31 ตุลาคม 2559 ได้ทำการซื้อ Voucher เพื่อเข้าพักที่เขาสก  5 ท่าน 9,999 บาท ไปกันทั้งหมด 8 คนค่ะ ได้ซื้อไว้ 2 ใบ (voucher มีอายุ 2 ปี) ทำการชำระผ่านบัตร KTC จะลด 50% สำหรับรถรับส่งสนามบินไปกลับจาก 500 เหลือ 250 บาท จึงชำระยอดรวมกันผ่านหน้า Web ของ Resort  19998+2000=21998 บาท คูปองยังไม่ได้ระบุวันเข้าพักค่ะ พอแจ้งไปว่าจะพักวันที่ 9 เมษายน 2560 นี้ แล้วก็ทำการหาตั๋วเครื่องบินแต่ได้ราคาสูง เลยตัดสินใจกับเพื่อนว่าจะขับรถไปแทน

19 มกราคม 2560 ทำการแจ้งไปยังเซลล์ว่าขอคืนค่ารถรับส่งสนามบิน 250*8 = 2,000 บาท เซลล์แจ้งว่าไม่สามารถคืนได้
แจ้งไปยังหน้า facebook ของทาง Resort ก็แจ้งว่าไม่สามารถคืนได้

ทำไมเงินในส่วนนี้ไม่สามารถคืนให้ลูกค้าได้ ได้แต่โพส สอบถามไปว่า ให้คนมารอแล้วหรอ ทำไมคืนเงินให้ไม่ได้ ไม่ค่อยเข้าใจค่ะ
ถ้าจะติดที่การชำระผ่านบัตรเครดิต ก็จ่ายไปตั้งแต่ 31 ตค 59
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่