เน็ทบ้านทรูเน่าแก้ไม่หายซักทีควรทำอย่างไรดีครับ

ขอบอกตรงๆถ้าไม่ติดสัญญาติดตั้ง 12เดือนจะยกเลิกทันทีครับ

คือตอนTest speed เน็ทมาครบครับแต่เวลาเข้าหน้าเว็บหลายๆเครื่องพร้อมกันโหลดหน้าเว็บช้า-ช้ามากบางทีมีหลุดต้อง F5 แต่ละเครื่องไม่มีใครโหลดBit หรืออะไรยังเข้าช้าจะแก้อย่างไรดีครับ ผมคิดว่าเน็ท 30/10 ใช้งานพร้อมกัน5เครื่อง ไม่ได้โหลดbit ก็น่าจะเพียงพอนะครับ

ปล.เคยเปลี่ยนเร้าเตอร์แจ้งช่างมาซ่อมหลายครั้งแล้วไม่หายซักที
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
แก้ไม่ได้ก็ยกเลิกได้ครับ ไม่ถือว่าเราผิดสัญญา กรณีนี้ถือว่าทรูบกพร่องต่อการให้บริการ แต่ให้ดียื่นหนังสือร้องเรียนแบบเป็นลายลักษ์อักษรไปก่อนเพื่อเป็นหลักฐาน(emailก็ได้) พอแก้ไม่ได้ก็ยกเลิกเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่