3BB สมัครเน็ทแล้ว รอติดตั้งนาน

ผมสมัครเน็ทกับ 3BB ครบ1อาทิตย์แล้วก็ยังไม่มีวี่แววว่าจะได้ติดตั้ง เพื่อนผมก็รอมา3อาทิตย์แล้ว โทรไปก็รับเรื่องเฉยๆ ก็ยังไม่ได้ติดตั้ง ขอเงินคืนก็ไม่ให้
คือสงสัยว่าทำไมถึงล่าช้าขนาดนี้ เห็นเพื่อนบ้านบ่นกันหลายหลังแล้ว ตอนสมัครบอกอุปกรณ์/คู่สายก็มีแล้ว เลยตัดสินใจสมัครแล้วก็จ่ายเงินไปแล้วด้วย
บริษัทขาดแคลนบุคลากร - ช่าง หรืออะไรยังไงครับ CC. ช่วยเข้ามาตอบหน่อยครับ