Trueonline ทุกระดับประทับใจ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับใครเคยเจอปัญหา แบบว่าการติดตั้งล้าช้าของ Trueonline บ้างไหม

ส่วนตัวผมเนี่ยโดนมากับตัวแล้ว เรื่องมีอยู่ว่าผมติดต่อเปลี่ยนเน็ตเป็น ไฟเบอร์ ตั่งแต่ต้นเดือนธันวาคม ทางทรูก็รับเรื่องเป็นวันที่ 11 มกราคม 2560 ก็นานนะ แต่ผมเข้าใจเพราะอาจจะติดปีใหม่ พอถึงวันกำหนด ก็มีการติดต่อขอเลื่อนมาเป็นวันที่ 13 แล้วก็เลื่อนไปอีกวันที่ 16 โดนที่ผมต้องโทนไปเช็คแทบทุกรอบ ซึ่งในวันที่ 16 ผมโมโหมาก รอตั่งแต่เช้ายั้นเย็น จากนั้นผมก็ลองโทรไปอีกที ผลสรุปว่าจะส่งช่างมาเป็นเวลา 21.30น ของวันที่ 16 จากนั้นช่าง(รึเปล่า) เดินดูสายสักพักช่างก็โทรมาบอกว่าติดตั้งไม่ได้ ผมไม่มีเครื่องมือ
ผมได้แต่นั่งอึ้ง ตะลึ่งไปพักนึง
แล้วหลังจากนั้นก็ไร้การติดต่อ....
จนประมาณ วันที่ 18 ผมได้โทรไปสอบถามจากพนักงานของ ทรู
ปรากฏว่าเป็นวันที่ 21 มกราคม 2560 (วันนี้) แต่ทางทรูก็เลื่อนไปอีกเป็นวันที่ 22

อยากรู้จังว่าถ้าไม่มีช่างให้จะนัดทำไมให้เสียเวลาชาวบ้าน บางทีคนทุกคนก็ไม่ได้ว่างเสมอไป ผมนี่ เกลียด จริงๆเวลานัดไม่ตรงนัด
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 3278018 ผมรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่มีเรื่องเหล่านี้เกิดขึ้นกับท่านครับ อย่างไรผมขอข้อมูลในการรับเรื่องดูแลโดยรบกวนแจ้งหมายเลขบริการหรือ ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียนเข้ามาทางหลังไมค์เมื่อได้รับข้อมูลจากท่านผมจะดำเนินการตรวจสอบโดยด่วนครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่