เนื่องจากวันที่ 7มค. มีสายจากพนักงาน True แจ้งว่าจะมีช่างมาดำเนินการติดตั้งสาย Fibre ตามที่ผมทำเรื่องไว้ซึ่งผมไม่ได้ทำเรื่องอะไรไว้เลย แต่เข้าใจได้ว่าสัมปทานเดิมกำลังจะหมดจะต้องเดินสายใหม่ ช่างเข้ามาแล้วแจ้งว่าเดินสายไม่ได้จะดำเนินการให้วันจันทร์ 10 หลังจากนั้นช่างก็ไม่ติดต่อมาอีกเลยและ Internet ก็ใช้งานไม่ได้ ผมโทรไป Callcenter พนักงานแจ้งว่าจะทำเรื่องให้ใช้งานได้ชั่วคราวซึ่งก็ชั่วคราวจริงมีปัญหาติดๆดับๆมาตลอด
จนกระทั้งเมื่อวันที่ 18 net ล่มและไม่มีสัญญาณเลย ผมโทรเข้า callcenter อีกครั้ง วันที่ 19 พนักงานแจ้งว่ามีคิวไวสุดคือวันที่ 24 ผมจำเป็นต้องใช้งาน พนักงานจึงโอนสายไปฝ่ายเทคนิค ฝ่ายเทคนิครับปากผมว่าจะเร่งคิวให้และจะมีช่างเข้ามาใน 20 ถ้ายังเดินไม่ได้อย่างต่ำก็จะมีตัว Router มาให้ก่อน แต่จนวันนี้ก็ยังไร้การติดต่อเช่นเคย ผมโทรเข้า callcenter ก็สรุปว่าทำอะไรไม่ได้รอวันที่ 24
อยากฝากไว้ถึง True ผมเข้าใจว่าคุณกำลังเร่งเปลี่ยน แต่น่าจะเตรียมความพร้อมให้หน่อย ธุรกิจก็จำเป็นต้องใช้งาน internet ครับ ถ้ารู้ว่าจะล่มทีเดียวติดกัน 5วัน ช่วยแจ้งก่อนล่วงหน้าผมจะได้ย้ายค่ายอื่นไว้ตั้งแต่ต้นเดือน
Ture บังคับเปลี่ยนเป็น Fibre
จนกระทั้งเมื่อวันที่ 18 net ล่มและไม่มีสัญญาณเลย ผมโทรเข้า callcenter อีกครั้ง วันที่ 19 พนักงานแจ้งว่ามีคิวไวสุดคือวันที่ 24 ผมจำเป็นต้องใช้งาน พนักงานจึงโอนสายไปฝ่ายเทคนิค ฝ่ายเทคนิครับปากผมว่าจะเร่งคิวให้และจะมีช่างเข้ามาใน 20 ถ้ายังเดินไม่ได้อย่างต่ำก็จะมีตัว Router มาให้ก่อน แต่จนวันนี้ก็ยังไร้การติดต่อเช่นเคย ผมโทรเข้า callcenter ก็สรุปว่าทำอะไรไม่ได้รอวันที่ 24
อยากฝากไว้ถึง True ผมเข้าใจว่าคุณกำลังเร่งเปลี่ยน แต่น่าจะเตรียมความพร้อมให้หน่อย ธุรกิจก็จำเป็นต้องใช้งาน internet ครับ ถ้ารู้ว่าจะล่มทีเดียวติดกัน 5วัน ช่วยแจ้งก่อนล่วงหน้าผมจะได้ย้ายค่ายอื่นไว้ตั้งแต่ต้นเดือน