ช่วยด้วยค่ะ ไอโฟน 5s อัพเดทแอพไม่ได้ ใครพอทราบบ้างว่าต้องทำอย่างไร?

ไอโฟน 5s อัพเดทแอพไม่ได้ค่ะ ตอนนี้เป็น ios10.2 ล่าสุดค่ะ รีเซ็ตเครื่องแล้ว ลองล็อคเอาท์แอปเปิ้ลไอดีแล้ว เป็นมาประมาณ 3 วันแล้ว ใครพอทราบบ้างช่วยหน่อย ขอบคุณค่ะ