ลืมรหัสwechatและเปลี่ยนเบอร์มือถือแล้วต้องทำไงคะ

พอดีผมมี wechat ที่เริ่มใช้งานในช่วงที่ผมอยู่จีน ลงทะเบียนใช้เบอร์มือถือจีนในการเปิด ทีนี้ มือถือผมหาย และตอนนี้มีเครื่องใหม่ ถ้าผมต้องการ account เดิมที่ใช้เบอร์จีนเปิดกลับคืนมา จะต้องทำบ้างครับ รบกว

ตั้งแต่update wechat ก็ให้ใส่พาสเวิรท แต่ผมจำไม่ได้ ผมใช้เบอร์ที่ไทยสมัครน่ะครับ ก็เลยลองกด forget password แต่ก็ไม่ได้อยู่ดีเพราะอยู่เมืองจีน รับmessege ไม่ได้ ผมไม่อยากสมัครใหม่ เพราะมีcontract คนสำ

คือเราโหลดแอพ wechat มา เพื่อจะเอามาติดต่อกับเพื่อนที่ไปจีน คือจะบอกก่อนว่าเราเคยโหลดมาใช้แล้ว และก็ลบทิ้งไป พอตอนนี้เราจะมาใช้ เราใช้ไม่ได้ ในแอพบอกว่าไอดีเราได้รับการป้องกันไว้ มันก็ให้เราเข้าไปถึง

คือผมโหลดวีแชทมาแล้วจะลงทะเบียนใหม่ แต่มันแจ้งว่า "ไม่อนุญาติคำขอ เนื่องจากใช้wechatเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า อัพเดทwechatเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสียก่อน" ทั้งๆเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันอยู่แล้วอ่ะครับ

ตาม ข้างบนเลย ช่วยทีเถอะค่ะ ใครรุ้บ้าง