ทรูจะไล่ลูกค้าใช่มั้ยคะ???

จากกระทู้ https://pantip.com/topic/35981863 ที่เราตั้งเรื่องโดนตัดสัญญาณเน็ตเกี่ยวกับการเปลี่ยนจาก ADSL เป็นเคเบิ้ล ทรูเล่นงานเราอีกแล้วค่ะ หลังจากวันอาทิตย์ที่ 8 ทรูได้เข้ามาดูและพบว่ายังไม่สามารถเปลี่ยนให้เป็นเคเบิ้ลเพราะหากล่องกระจายสัญญาณอะไรซักอย่างไม่เจอจึงทำให้เรารอเก้อและไม่มีเน็ตใช้ 3-4 วัน โดยพนักงานที่เข้ามาที่บ้านบอกว่าจะรีบประสานงานให้ จนต้องร้องเรียนใหม่ทรูถึงยอมปล่อยสัญญาณชั่วคราวมาให้ จนผ่านไปประมาณอาทิตย์ 1 ก็ไม่มีพนักงานติดต่อกลับมาซักคน และเมื่อวานเราก็โทรไปตามเรื่องพนักงานก็ยังตอบคำว่าเดี๋ยวจะรีบดำเนินการให้  จนมาวันนี้ทรูก็ตัดสัญญาณเน็ตที่ปล่อยให้ไปอีกแล้ว คือทรูคะจะให้ทำยังไงคะ จะไล่ลูกค้าหรือยังไงคะ โทรไปสอบถามก็ได้แต่คำว่าเดี๋ยวจะรีบประสานงานให้ แล้วก็ปล่อยให้ลูกค้ารอแบบนี้หรอคะ???