สอบถามฟอร์ด เรนเจอร์ XLT ปี 2012

เราซื้อรถ เดือนตุลาคม ปี2012 ทางศูนย์มีประกันให้ 3ปี หรือวิ่ง 100000 โล ในวันที่ออกรถ เราได้ซื้อประกันเพิ่มอีก 2 ปี รวมเป็น 5 ปี จ่ายเงินไปเรียบร้อย ใช้รถมาไม่เคยมีปัญหาอะไร เพิ่งมาเจอปัญหาตอน เดือนกันยายน ปี2016 คือ ขับๆไปแล้วเร่งไม่ขึ้น เอาเข้าศูนย์ ศูนย์เช็คแล้วคือท่ออินเตอร์แตก ต้องเปลี่ยนท่อใหม่ จริงๆก็น่าจะเปลี่ยนได้เลยเพราะอยู่ในประกัน แต่ปัญหาเกิด พนักงานแจ้งรถหมดประกันไปแล้ว เปลี่ยนอุปกรณ์มีค่าใช้จ่าย คืองงค่ะ เราซื้อประกันต่อเพิ่ม จ่ายเงินเรียบร้อย แต่ไม่มีข้อมูลตรงนี้ คือ? ทางพนักงานศูนย์ที่เราเอารถไปเข้าก็แนะนำว่า ให้สอบถามกับศูนย์ที่เราออกรถนั้น เราก็สอบถาม เอกสารการซื้อประกัน ใบเสร็จรับเงินก็อยู่
สรุปตามความเข้าใจคือ พนักงานของศูนย์รถ แต่ไม่ได้คีย์ข้อมูลเราลงไป หรือไม่ได้ส่งเรื่องการซื้อประกันต่อให้เรา
แล้วอย่างนี้เราควรทำยังไงคะ  ท่ออินเตอร์แตกเราเปลี่ยนเอง เสียเงินจ่ายเองหมื่นกว่า จะเรียงสิทธิ์เราได้จากที่ไหน และตอนนี้เริ่มจะมีปัญหาเรื่องเกียร์เข้ามาอีก