windows10 กลับมาหน้าปกตติไม่ได้

คือหนูใช้โน้ตบุ๊คของยี่ห้อ asus รุ่นที่มันสามารถพับหน้าจอเป็นแทปเล็ตได้อะคะ แล้วหนูใช้ windows10 ปกติเวลาก็ปุ่มstart ตรงแป้นพิมพ์ (ที่เป็นรูปสี่เหลี่ยมสี่อันข้างๆ fn ) ก็จะมาหน้าปกติได้เหมือนหน้าwindows7อะไรประมาณนั้น แต่นี้คือเปิดเครื่องมาก็เป็นหน้าwindows10เลยกดกลับแบบปกติก็ไม่ได้ คืออยากทราบว่ามีทางแก้ไชแบบไหนบ้างคะ? ผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ขอบคุณไว้ล่วงหน้าเลยคะ

นี้จะเป็นหน้าประมาณนี้เวลากดปุ่มstart คะ คือมันจะประมาณนี้ รุปเอามาจากในเน็ตนะคะ

นี้จะเป็นจอคอมปกติตอนนี้ คือมันขึ้นแบบนี้ตลอดเลย กลับไปเป็นหน้าเก่าแบบปกติไม่ได้ ซึ่งใช้งานยากมากคะ หนูไม่ถนัดเลย
ปล.ไม่ได้กดอัพเกรดอะไรอย่างใดเลย เปิดเครื่องมาตอนแรกก็ยังปกติ แล้วปิดเครื่อง เปิดเครื่องใหม่อีกรอปขึ้นหน้า windows10 แบบนี้ไม่สามารถกลับไปเป็นแบบเก่าได้เลยคะ