DTAC มีนโยบายเปลี่ยนซิมให้ถึงที่บ้านหรือเปล่าครับ ?

มีโทรศัพท์จากผู้หญิง ที่แสดงตนว่าเป็นพนักงานDTAC มาถึงคุณแม่ผมที่พิการเดินไม่สะดวก
ว่าจะเข้ามาเปลี่ยนซิมจาก 2G เป็น 4G ให้ถึงที่บ้าน
เมื่อโทรกลับไปก็ไม่รับสาย
อยากทราบว่าทาง DTAC มีบริการเช่นนี้ด้วยหรือครับ ...หรือว่าจะเป็น มิจฉาชีพ ?