สอบถามเรื่องการเลิกจ้าง เหตุผลไม่ผ่านโปร แต่เขียนใบลาออกไปแล้ว

ขอสอบถามค่ะ พอดีเป็นเรื่องของเพื่อนที่สนิท
มาทราบตอนหลังว่าเขียนใบลาออกไปแล้ว

ขออภัยถ้าแทคห้องผิดนะคะ

เพื่อนของ จขกท
ได้ทำงานบริษัทแห่งหนึ่ง เป็นเวลา 4 เดือนกว่าแล้วค่ะ
อยู่ดีๆโดนเลิกจ้างแบบกระทันหัน สาเหตุทาง บริษัทแจ้งว่าไม่ผ่านโปร
เพื่อน จขกท. ตกใจ และทางHR แจ้งให้เขียนใบลาออก และไม่มีข้อเสนออะไรทั้งนั้น
ทาง HR ขู่ว่าจะให้เขียนว่าเลิกจ้างให้ประวัติเสีย หรือเขียนใบลาออกเอง
เพื่อน จขกท. ตกใจ กลัวประวัติเสีย เลยเขียนใบลาออกเลย

อย่างนี้จะแก้อย่างไรได้บ้างคะ ที่จะให้ทางบริษัทจ่ายเงินชดเชย และค่าตกใจ

แล้วหลังจากนี้ ต้องไปกรมแรงงานและประกันสังคมใช่หรือไม่คะ
แล้วต้องแจ้งทั้ง 2 แห่งว่าอย่างไรบ้างคะ


ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ