ขอความช่วยเหลือค่ะ
เข้าเรื่องเลยนะคะ
วันที่ 15 พ.ย.59 ทำ การโอนเงินจาก 100,000 บาท ธ. Hsbc ประเทศอังกฤษ เข้า ธ.กรุงไทย ประเทศไทย

วันที่ 16 พ.ย. 59 ยอดเงินเข้า ธ.กรุงไทยครบถ้วน พร้อมหักค่าธรรมเนียม 200 บาท จากบัญชี ธ.กรุงไทย

วันที่ 28 ธ.ค.59 ตรวจสอบ ธ.hsbc ปรากฏว่ามีการหัก ค่าธรรมเนียม 10,000บาท เข้า เรื่อง เลย นะ คะ(210.65€)โดยมีโค๊ตเดียวกันกับโค๊ตที่โอนเงินในวันที่ 15 พ.ย.

ซึ่งก่อนหน้านี้ได้ทดลองโอนเงิน 1,000บาท ก่อน ถึง 2  ครั้ง โดยแต่ละครั้ง ค่าธรรมเนียมโดนหักจากธ.กรุงไทย 110บาท ต่อครั้ง ซึ่งเราได้หาข้อมูลแล้วว่า ไม่ว่าโอนเท่าไหร่ ค่าธรรมเนียมก็ไม่เกิน 500บาท/ครั้งเท่านั้น เราถึงวางใจที่จะโอนเงินก้อนโต

แต่! ในวันที่ 16 ธ.ค. ปรากฏว่า ธ.hsbc รายงานว่า มีการหักค่าธรรมเนียม 1,000บาท ไป 2 ครั้ง นั่นคือ เค้าหักค่าธรรมเนียม 100% ของยอดโอน!!!!!!!????ห๊ะ??????

หลังจากโทรสอบถามธนาคารกรุงไทย ธ.แจ้งว่า ธ.หักเฉพาะค่าธรรมเนียมเบื้องต้นเท่านั้น เราโอนเงินผ่าน bathnet??? และให้สอบถามเองตามเบอร์โทรศัพท์ที่ให้มา

ซึ่งทางต่างประเทศก็โอนเงินตามปกติที่มี Swift code แล้ว bathnet มาจากไหน???

Bathnet เข้ามามีส่วนร่วมตอนไหน ทำไมไม่มีการแจ้งก่อนโอนเงิน??

สรุปว่า
1.เราโอนเงิน 1,000บาท 2 ครั้ง จ่ายค่าธรรมเนียมไป 2000(bathnet)+220(ธ.กรุงไทย)=2200บาท????

2.เราโอนเงิน 100,000บาท เสียค่าธรรมเนียม 10,000(bathnet)+ 200(ธ.กรุงไทย)=10,200บาท??????!!??!?!!?!!

แบบนี้ก็มีด้วยเหรอคะ????
ตอนนี้งงมากๆ เลย
รบกวนท่านที่รู้ช่วยตอบ และทำให้กระจ่างทีค่ะ