ถามธนาคารกรุงไทยค่ะ โอนเงินจากต่างประเทศ เข้าไม่ครบตามจำนวนที่โอน และจำนวนเงินที่หายไปมากกว่าค่าธรรมเนียม

เจ้าของกระทู้ได้โอนเงินจากต่างประเทศ เข้าธนาคารกรุงไทย จำนวน 2,500 ยูโร
แต่ว่ามีเงินเข้าในบัญชี 2,480 ยูโร (หายไป 20 ยูโร)

เข้าใจว่ามีค่าธรรมการรับเงินโอนจากต่างประเทศค่ะ
หาข้อมูลมาได้ว่า ธรรมเนียมอัตรา 0.25 % ของยอดเงินบาท (ต่ำสุด 200 บาท สูงสุด 500 บาท)
ซึ่งถ้าคำนวณกลับแล้ว มันน้อยกว่า 20 ยูโรค่ะ

อยากทราบว่า ธนาคารกรุงไทยมีค่าธรรมเนียมส่วนอื่นอีกไหมคะ
อยากรู้ว่าเงินหล่นหายไปไหน