Lazada กับทีมงานที่แย่มาก(ดราม่าเล็กๆ)

เนื่องมาจากใน facebook lazada มีการจัดกิจกรรมนี้ครับ

https://goo.gl/9KgMH2

กติกาเขียนไว้ชัดเจนว่า


ผมก็ได้ทำตามกติกาทุกอย่าง และอยู่ในลำดับที่ 3 จากสุดท้ายซึ่งควรเป็นผู้ได้รับรางวัล


กิจกรรมสิ้นสุดวันที่ 4 มค 60 เวลาเที่ยง ซึ่งควรจะประกาศรางวัลบ่ายโมงเลยยังได้ เพราะยิ่งนานก็ย้อนกลับมาดูลำดับยาก
และลำดับอาจจะคลาดเคลื่อนได้เนื่องจากการมา reply คอมเมนต์ทำให้คอมเมนต์นั้นๆเด้งไปด้านบน
ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมต้องถึงไปอีก1อาทิตย์ถึงประกาศ

แต่แล้วพอวันประกาศรางวัลทาง lazada ประกาศออกมา อิงจากเวลา 11.59pm (ใน facebook แสดงเวลาเป็น am/pm)
แต่ 11.59น มันคือ 11.59am (แสดงให้เห็นถึงความผิดพลาดรอบที่1)

พอผมเห็น ผมได้แย้งไป ทาง lazada ก็ได้ทำการลบรายชื่อทีได้ประกาศออก ผมก็รอลุ้นว่าน่าจะได้ (ควรจะเป็นเราที่ได้)
ปรากฏว่าประกาศออกมาอีกรอบก็ยังคงไม่ใช่ เป็นคนที่ลำดับถัดๆไป ผมสังเกตุดูเห็นความแตกต่างคือ ทางคนที่ได้รับการประกาศชื่อ
มีใส่ #LazadaTH ในคอมเมนต์ ซึ่งผมไม่ได้ใส่ในคอมเมนต์(แต่ใส่ตอนแชร์นะ) แต่ๆๆตามกติกาไม่ได้บอกว่าให้ใส่ในคอมเมนต์
ผมก็ยังไม่ผิดกติกาอยู่ดี ผมมั่นใจว่ายังอยู่ในเงื่อนไขที่ควรได้รับรางวัลแน่นอน

มาถึงตอนนี้ผมได้คุยกับอีกคนที่ควรจะได้รับรางวัลเหมือนกัน แต่ไม่ได้เพราะไม่ได้ใส่ #LazadaTH ในคอมเมนต์เช่นเดียวกัน
ก็ช่วยกันไปพิมพ์ถามหาความถูกต้องในเพจ คนละ 5-10 คอมเมนต์ได้
แต่ทางเพจกลับ HIDE คอมเมนต์ที่ไปแย้ง(ที่รู้ว่าซ่อนเพราะทางอีกคนไม่เห็นเมนต์ผม ผมก็ไม่เห็นเมนต์เค้า)
อย่างนี้หมายความว่าอย่างไรผมไม่เข้าใจ ไม่โปร่งใสเอาซะเลย และทางเพจ lazada ก็เงียบไปไม่มาตอบอะไรซักอย่าง แต่เพจยังคงมีการเคลื่อนไหว
มีโพสโฆษณาต่างๆออกมาเรื่อยๆ มาถึงตอนนี้ผมไม่คิดอยากได้รางวัลแล้วครับ แต่ด้วยความไม่ถูกต้อง ผมเลยแย้งต่อไปเรื่อยๆ

มาถึงจุดนึงเพื่อนผมโพสไปว่าได้แจ้ง สคบ ไป จนถึงตอนนี้ทาง lazada จึงออกมาจนได้ จึงได้คุยกันตามนี้


ทางลาซาด้ามาตอบแบบนี้  

"hashtag ต้องใสทั้งหน้าแชร์โพสและในคอมเม้นค่ะ อย่างไรคำตัดสินจากทางเราถือเป็นสิ้นสุดค่ะ ขอบคุณค่ะ"

ข้อแรกเลย ทางแอดมินไม่เข้าใจในกติกาที่ตัวเองตั้งหรืออย่างไร ในกติกาไม่มีบอกให้ใส่ในคอมเมนต์เลย

ข้อสอง การที่จะใช้คำว่า "ตัดสินจากทางเราถือเป็นสิ้นสุดค่ะ" มันต้องมาจากการตัดสินอะไรที่จับต้องไม่ได้ เช่น ความสวยงาม ความถูกใจของคณะกรรมการ แต่นี่มีกติกาว่าไว้อย่างชัดเจนแต่ทาง lazada เลือกที่จะยืนยันอย่างนี้ผมก็ไม่รู้จำทำอย่างไรดีครับ ทำได้แค่เอามาตั้งกระทู้ให้คนได้รับรู้ถึงความ"ห่วย" ของเพจลาซาด้าเท่านั้นครับ

ขอบคุณครับ

แก้ไขรูปภาพครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่