จากกระทู้ https://www.pantip.com/topic/35996982
ออกตัวไว้ก่อนเลยนะครับ ว่าไม่ได้มีความเกี่ยวข้องใดๆกับจขกท.นั้น
คห.ส่วนใหญ่ออกแนวด่าจขกท. ผมว่าใจเย็นๆก่อนนะครับ อย่าเพิ่งตัดสิน
เพราะผมว่าตอนนี้ไม่รู้ว่าเป็นความผิดของผู้โดยสารหรือสายการบิน

เอากฎของนกแอร์ก่อนนะครับ ประตูทางออกจะปิดก่อนเครื่องออก 10 นาที
จากกระทู้นั้น เครื่องออก 16:40 แปลว่าเกตปิด 16:30
นั่นแปลว่า ถ้ามาถึงเกตก่อน 16:30 ก็ควรจะต้องได้ขึ้นเครื่อง ถูกไหมครับ
(อันนี้ว่าตามกฎนะครับ แต่ในความเป็นจริง ควรจะต้องเผื่อเวลาอยู่แล้ว)

ทีนี้ประเด็นก็อยู่ที่ว่าผู้โดยสารมาถึงเกตก่อน 16:30 หรือไม่
ถ้ามาก่อน 16:30 แล้วไม่ได้ขึ้นเครื่อง มันก็เป็นความผิดสายการบินไม่ใช่หรอครับ
แต่ถ้ามาหลัง 16:30 แล้วไม่ได้ขึ้นเครื่อง อันนี้ผู้โดยสารผิดเต็มๆ

บางความเห็นแจ้งว่า เกตจะปิดเร็ว เพราะต้องมีขั้นตอนบลาๆๆ
แต่นกแอร์ก็แจ้งไว้ในเวปไซต์นะครับว่าปิดเกตก่อนเครื่องออก 10 นาที
ถ้าเป็นอย่างที่บอก อย่างนี้นกแอร์ควรจะต้องแก้ไขเวลาที่แจ้งไว้เองหรือไม่ครับ

-----------------------
ขอเพิ่มข้อมูลเพื่อความเข้าใจตรงกันนะครับ เห็นในกระทู้นั้น บางคห.เริ่มมั่ว
เค้าเตอร์ปิด 45 นาที ก่อนเครื่องออก คือ 15:55
Boarding time เวลาเรียกขึ้นเครื่อง คือ 16:20
Final call เรียกขึ้นเครื่องครั้งสุดท้าย - ไม่ทราบ
เกตปิด 16:30
เครื่องออก 16:40

นี่คือ boarding pass ที่จขกท.นั้นให้มาทีหลังครับ

สรุปนะครับ ยังไม่รู้ว่าจขกท.นั้น มาถึงก่อน 16:30 ตามที่บอกจริงหรือไม่
เพราะฉะนั้น อย่าเพิ่งด่าตามน้ำครับ