โดนโกงจากการชื้อของออนไลน์ ตามตัวคนขายได้ไหม แจ้งความแล้วผลที่ได้คืออะไร

สงสัยจะโดนโกง ชื้อของออนไลน์
โอนเงินไปแล้วว่าจะส่งให้ เวลาประมาณ 17.30 โทรมาบอกว่าส่งให้ไม่ทัน เดียวจะส่งให้พรุ่งนี้ วันต่อมาก็ติดต่อไม่ได้ ไลน์ก็ไม่อ่าน
? มีสมาชิกคนไหนเจอเหมือนผมรึเปล่าและมีวิธีจัดการกับคนพวกนี้ไหม รึว่าต้องจัดการกับตัวเองในครั้งต่อไป