โอนเงิน True Wallet ไปธนาคาร เงินไม่เข้า

คือ ผมโอนเงินไปตั้งแต่วันศุกร์(วันที่ 6 ม.ค. 60) เวลา 9.50 มี sms บอกว่า การขอโอนสำเร็จ กับ ทำการโอนสำเร็จแล้ว แต่พอโทรไปเช็คที่บัญชีเค้าบอกไม่มีเงินเข้า จนถึงตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าเลย รบกวนแก้ไขให้หน่อยครับ
ปล.โอนไป ธนาคารกสิกร ครับ