โอนเงินจากTrueMoneyWallet ไม่เข้าบัญชี

TrueMoneyWallet ใครเคยโดนระงับบ้างครับ แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไร         สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 1/5/2019 จะเข้าแอพ TrueMoney เพื่อชื้อของ 7-11 แต่ขึ้น Code : CCO-19 ให้ติดต่อ 1240 หล

คือว่ามีเงินเข้า truemoney มา 300 บาทผ่านพร้อมเพย์ KTB มาผมควรทำไงดีไม่แน่ใจว่าคนโอนมาผิดเปล่าแล้วผมก็ไม่รู้บัญชีต้นทางด้วยอายุผมก็ไม่ถึง 18 ไปลงบันทึกประจำวันก็ไม่ได้ควรทำไงดีครับ

พอดีว่าผมไปPre-orderของที่ร้านออนไลน์ เขาให้โอนเงินไปSCB พอผมโอนไปวันพฤหัสที่20กันยา2561 พอวันศุกร์ผมคิดว่าเงินจะเข้าแล้วเลยไปถามเขาว่าเงินเข้าหรือยัง เขาบอกว่าให้แจ้งเวลา ผมเลยไปเช็คดูในแอพTrueWallet

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

คือตอนนี้เป็นปัญหาค่ะ เราจะโอนเงินให้แม่ค้าแล้วตอนนี้เราไม่มีบัญชี เราไปเติมเงินที่ตู้แล้วฝากเงินที่เพื่อนแล้วให้เพื่อนโอนเงินไปที่แม่ค้า แต่เพื่อนดันโอนมาที่บัญชีเรา ซึ่งตอนนี้เราเข้าบัญชีนั้นไม่ได้ค

พอดีโอนเงินจากกสิกรมาทรูมันนี่3000 จะโอนแค่300😂 แต่ประเด็นคือบัญชีอยู่โทรศัพท์เก่าที่เปิดไม่ติด เวลาใช้ก็แค่โอนเข้าไว้เติมเกมเติมnetflix ไม่สามารถเข้าได้เพื่อถอนเงินคืน อย่างนี้พอจะมีวิธีช่วยได้มั้ยคะ

สอบถามค่ะ เกี่ยวกับเรื่องบัญชีม้าโดยตัวเราโดนหลอกให้ทำงานกับมิจฉาชีพอีกที ถ้ามีผู้เสียหายโอนเงินเข้ามาหลายคน แต่มีคนแจ้งความไม่กี่คน แต่อยากทำเรื่องชดใช้ให้ทุกคนก่อนที่จะมีผู้เสียหายเข้าแจ้งความเพิ่ม