ลืมระหัสผ่านเฟสบุค

มันขึ้นว่าให้เราตั้งรหัสใหม่อย่างน้อย 6 ตัวขึ้นไป พอตั้งเสร็จกด save change แล้วก็ขึ้นแบบนี้ทำยังไงดีครับ เพราะตอนนี้ facebook เราถูก locked อยู่ Your password could not be changed for an unknown rea

สวัสดี​ค่าทุกคน ช่วยด้วยเฟสไม่ส่งระหัสotpมาให้ตั้งแต่เมื่อคืน สาเหตุคือเฟสบุคล่มทำให้เข้าเฟสไม่ได้ค่ะ พยายามมา2วันแล้ว งื้อออจะร้องไห้ 

ปรกติเข้าเฟสบุคไม่เคยเห็นแบบนี้ แต่วันนี้เปิดดูขึ้นมาตามนี้ ควรส่งไปดีไหมครับ

เพิ่งจะสมัครเฟสบุคให้ญาติ หลังจากสมัครเสร็จลองเทสดู ได้อย่างที่เห็นในภาพครับ (เป็นคอมตั้งโต๊ะ) ที่แปลกใจคือ กรอกครั้งที่2 (หลังจากที่เฟสเตือนว่า สะกดผิดเล็กน้อย) จึงลองกรอกใหม่ เข้าได้เฉย เป็นแบบนี้อ

เนื่องด้วย Facebook ถูกแฮก แต่สามารถกู้ e-mail และ password กลับมาได้แต่ไม่สามารถ ยืนยัน 2-step app ได้  -เข้าสู่ระบบแล้ว จะขึ้นรูปภาพตามรูป1 ซึ่งไม่สามารถหารหัส 6หลัก จาก mail ได้ -กดลองวิธีอื่

คล้ายรหัส SMS ยืนยันตัวตนของ Facebook ตอน Login แต่ข้อความแปลกๆ เมื่อเทียบกับข้อความก่อนหน้า มันมาได้ไง และช่วงนั้นผมไม่ได้ Login ใน Device อื่น ควรเปลี่ยนรหัสเลยดีมั้ย ปล.เซ็นเซอร์รหัสไว้ก่อน เพราะ

ผิดตรงไหนคะ รบกวนหน่อยค่ะ ของญาติ