ช่วยด้วยค่ะnote 4 อัพเดทแล้วเครื่องรีสตาร์ทตลอด

เครื่องนี้เพิ่งได้มา ​เจ้านายให้มาใช้ทำงาน ครับ บางครั้งเวลาวางไว้เฉยๆ มองเห็นหน้าจอเป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีดำ ครับ แต่พอหยิบขึ้นมาใช้ก็ปกติ

Samsung A73 หน้าจอเป็นเส้น หลังจากใช้ได้ไม่ถึงปี เริ่มจากมี 1 เส้นแล้วขยายจนเต็มหน้าจอ ผมใช้ galaxy ตั้งแต่ s1s3 note2 note3 note4 แต่ละรุ่นก็มีปัญหาต่างๆกันไปแค่จุกจิกนิดหน่อยไม่ถึงกับใช้งานไม่ได้ จ

อันนี้ใช่ยังไงหรอครับ ผมใช้ Note4 แต่ไม่รู้ว่าถ้าจะใช้ฟังค์ชั่นนี้ต้องทำยังไง หรือมันคืออะไรครับ ปล.รูปแคปตาก Galaxy app