SMS กินเงิน

สอบถามผู้ให้บริการมือถือทุกค่าย

http://www.isranews.org/isra-news/item/46333-a_46333123.html
http://hilight.kapook.com/view/83700

จากการหาข้อมูลเบื้องต้นและที่พบร้องเรียนในพันธุ์ทิพย์อีกมากมาย

ทำไมถึงมี SMS ที่คิดเงินที่ไม่ได้สมัครโดยตั้งใจ เช่น โฆษณาต่างเว๊ปต่างๆ แล้วมือไปคลิก โดนไม่ตั้งใจ
ทำไมถึงไม่มีการยืนยันกับลูกค้าของคุณว่ายืนยันที่จะยินยอมเสียเงิน หรือไม่
คุณบอกว่าไม่สามารถป้องกันได้เพราะเป็นผู้ให้บริการข้อมูลนั้นเป็นคนดำเนินการ แล้วทำไมถึงมาเก็บเงินผ่านคุณละ

ทีพวกแบงค์ที่ส่ง SMS มายังคิดเงินที่ผ่านแบงค์เองเลย แถมยังมี OTP เพื่อยืนยันการใช้งาน
แต่ SMS ก็เป็นบริการของคุณเองแต่ไม่สามารถป้องกันได้ เพราะมีส่วนได้ส่วนเสียกับผลประโยชน์ดังกล่าวหรือเปล่า จึงไม่ดำเนินการอะไร

สอบถามไปทาง กสทช. ก็บอกไม่สามารถควบคุมเว๊ปที่ทำเช่นนี้ได้เนื่องจากไม่อยู่ในขอบค่ายของ กสทช. แล้วผู้ให้บริการมือถือทำให้เกิด SMS ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค ทางกสทช. ไม่มีมาตรการในการจัดการให้ทางผู้ให้บริการมือถือ ป้องกันเลยหรือครับ