เลือกรายการไม่ถูกต้องหรือเลือกผิดบัญชี

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาการซื้อไอเท็มในเกมผ่าน Google Play วิธีชำระเงินคือ PromptPay ผ่านธนาคารออมสิน ปัญหาคือ Google Play ขึ้นสถานะว่าการซื้อถูกยกเลิก แต่เงินถูกหักออกจากบัญชี PromptPay แล้ว แต่ไอเท็มยัง

ผมเป็นร้านค้านะครับ คือตอนเที่ยง ทำไมล่มบ่อยล่มทุกวัน ธนาคารอื่นโอนเข้าไม่ได้ ทำไมไม่ขยายให้มันเพียงพอกับลูกค้า แล้วลูกค้าโอนเงินมามันโอนไม่ได้ เงินออกจากลูกค้าแต่ไม่เข้ามาในบัญชี ทางธนาคารจะโอนมาให้ท

เมื่อวาน วันที่ 16 ธค เวลา 12.30 น. ได้โอนเงินจากธนาคารออมสิน ผ่าน แอพในมือถือ เพื่อเข้าบัญชีของตัวเองอีกธนาคาร ปรากฎว่า เงินไม่เข้า รอจนกระทั่งมาถึงวันรุ่งขึ้น เงินก็ไม่เข้า ลองเปิดดูในรายการที่บันทึ

คือเมื่อวานโอนตังค์ไปผิดบัญชีค่ะ ต้องทำยังไงบ้างคะถึงจะได้ตังค์คืนหรอคะ

เติมเงินเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ยอดเงินเลย แต่ในบัญชีหักไปแล้ว ห่วยมาก ระบบอะไรเนี่ย กู้เงินก็ยังยากอีก แถมโอนเงินไปแอปเป๋าตังก็ไม่เข้า โทรไป 1115 ก็ตัดสายไปเลย

วันนี้ประมาณ 09.10 น.ไปฝากเงินเข้าตู้หน้าธนาคารออมสิน ตอนแรกก็กดเลขทำอะไรได้ปกติ โดยฝากเงินก็เริ่มตั้งแต่ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชน13หลัก ใส่เบอร์มือถือเพื่อรับรหัส OTP (ขอบอกว่ายุ่งยากกว่าแต่ก่อนมากกก

พอดีเปิดเบอร์ใหม่ แล้ววันนี้เราได้ไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่ธนาคารออมสินเสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่สงสัยว่าทำไมเบอร์เก่าถึงยังผูกอยู่กับบัญชีคะ เบอร์เก่าของเราทั้ง 2 เบอร์ยังผูกอยู่กับบัญชี ทั้ง 2 เบอร์